4 settimane fa
4 settimane fa
4 settimane fa - ultima modifica 4 settimane fa
4 settimane fa
Ciao,
@fabiffi, per essere certa di aver compreso correttamente la situazione che hai segnalato, ho necessità di porti delle domande.
L'icona relativa all'NFC risultava presente nella barra di stato, di fianco all'icona della rete e della batteria?
Tuttavia, quando hai abbassato il pannello rapido, l'NFC risultava essere disattivato?
Sarebbe utile comprendere, anche, se si è trattato dell'unico episodio in cui hai notato l'icona, oppure se nel frattempo è apparsa nuovamente.
Fammi sapere.
Ciao!
Claudia_S
Samsung Community Expert
4 settimane fa
3 settimane fa
Ciao @fabiffi,
ti ringraziamo per il riscontro.
Dal momento in cui questa situazione non si è più presentata, molto presumibilmente si è trattato di un intoppo software momentaneo: tuttavia, tieni monitorata la situazione e, se dovesse ricapitare, cerca di notare se ciò accade sempre in circostanze specifiche (es. quando utilizzi qualche app in particolare), così da poter avere tutti gli elementi per poter ipotizzare quale possa essere la causa.
Restiamo a disposizione.
Ciao!
Veronica_F
Samsung Community Expert