Ciao gessy10,
ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 
Potresti gentilmente indicarmi, nello specifico, quale accessorio stai provando a collegare? Laddove si trattasse di un dispositivo di terze parti, lato nostro, mi preme confermarti che non possiamo garantire la compatibilità e la funzionalità col nostro telefono. Questa certificazione dovrà essere rilasciata direttamente dal produttore dell'accessorio.
A ogni modo rimango in attesa di un tuo gentile riscontro, in questo modo, sarà possibile svolgere tutte le verifiche del caso.
Grazie per la disponibilità, a presto!
Ciao Members_VBQmUHI, benvenuto sulla Community Samsung!
Il fatto che abbia difficoltà con diversi tipi di collegamento e ti venga sempre proposto l'errore anche quando utilizzi cavi originali, può essere un segnale di un inconveniente momentaneo sulla porta USB.
Ti confermo che, in questo caso, la cancellazione della cache del processo USBSettings è utile, in quanto può essere risolutivo laddove l'errore dipenda da un conflitto software momentaneo.
Tieni conto che USBSettings non è una classica app, ma consiste in un processo di sistema: alla luce di ciò, per poterlo vedere in elenco, è necessario attivare la voce "Mostra applicazioni di sistema".
Ti mostro alcuni screenshot di esempio per aiutarti a procedere.
Dopo aver seguito il percorso Impostazioni > Applicazioni, premi sul simbolo cerchiato in rosso:
Attiva il cursore accanto alla voce "Mostra applicazioni di sistema" e premi Ok:
In seguito, scorri la pagina verso il basso fino a trovare USBSettings:
Potrai così selezionare questa voce, procedere su Memoria Archiviazione > Cancella dati e poi riavviare lo smartphone.
Se l'errore dovesse comparire nuovamente nonostante questa procedura, potresti provare a mettere in carica il dispositivo da spento e a verificare se, in questo modo, non riscontri errori e la ricarica va a buon fine? L'intento è quello di capire se tale situazione possa derivare da un altro tipo di inconveniente software oppure da un malfunzionamento della porta USB.
Facci sapere!
Ciao
Ciao @miriamb613,
benvenuta in Community!
Per poterti fornire un supporto adeguato avremmo bisogno di alcuni ulteriori dettagli. Prima di tutto il modello di smaprthone: potresti indicarcelo?
Inoltre: stai visualizzando anche tu un messaggio d'errore?
Infine: hai provato ad utilizzare altri cavi?
Mi scuso per le numerose domande, ma sono tutte fondamentali per capire eventualmente quali test proporti e qualistrade percorrere per fornirti il miglio supporto possibile.
Tienici aggiornati, ciao!
