[Galaxy A53] So conecta a WiFi ni Bluetooth tras actualizar

[Ragomu78]

Hola, mi móvil ha dejado de conectarse a redes WiFi conocidas(ya se había conectado con anterioridad) ni puede activar Bluetooth. 

La única novedad es una actualización de software que realicé hace unos días 

Ya he probado restablecer ajustes de conectividad y todo eso que aconsejan los tutoriales...... y nada.

Alguien puede ayudarme???

[Trokko]

Buenas tardes.
Verifica que se encuentre actualizado.
Realiza un diagnóstico desde Samsung Members>Asistencia.
Si el resultado es ok, quizás debas Restablecer de fábrica.

[txurdi]

Hola buenas mi A52s5g me aparece problema grabe de Software detectado me dice ke lo actualice y ya lo tengo actualizado,ke os lo comente a vosotros gracias.

[CHESTTER]

Si quieres actualizar a una versión Android nueva te recomiendo que lo hagas con el terminal formateado y tus configuraciones guardadas tanto en Samsung cloud como en Google. De esa forma una vez instalado Android te pondrá tu configuración guardada y te evitarás problemas de rendimiento.

[Ventor]

@txurdi ,hola,en principio el problema que comentas no corresponde con el hilo abierto,asi que ,mejor seria abrir un hilo nuevo,describiendo bien el fallo y al ser posible subi captura de pantalla ,gracias y un saludo!

[txurdi]

A esto me referia me aparece en el tlf mucho

[impreza233]

Contando con lo que te ha comentado @Ventor (esto sería mejor tratarlo en hilo aparte) si le das a actualizar el software, ¿te vuelve a salir otra vez ese error?

[txurdi]

Si porque el software ya esta actualizado con la última versionhace semana y media

[impreza233]

Entonces es posible que el firmware esté corrupto. Tendrías que llevarlo a un centro de soporte Samsung para que te lo flasheen en garantía y ya no vuelvas a tener ese problema.

[txurdi]

Gracias