Galaxy A55 5G problema con bluetooth y audio en vehiculo.

[Abanades]

Buenos días. 

Le regale a mi mujer un Galaxy A55 y desde que lo tiene no somos capaces de que funcione correctamente con el audio del coche.

le conectamos por bluetooth al coche y lo del tema de las llamadas sin problema pero el para escuchar el audio por el coche es imposible, no nos deja conectarlo. da error. el caso es que quitamos la conexión bluetooth, los desemparejamos y volvemos a emparejarlos y la primera vez si nos deja, se conecta para "llamadas y audio" y nos deja escuchar spotify por los altavoces del coche pero paras el coche y te desconectas y al volver al rato ya no se conecta el audio, aparece solo conectado para "llamadas".

Hay alguna solución?? es frustrante.

[Tedin]

Buenas, una vez conetado al Bluetooth del coche en ajustes del Bluetooth del dispositivo dentro de la vinculación debería estar activo "Audio" (al pulsar la tuerca dentada) También te dejo este post del compañero por si te pudiera servir de ayuda.
https://eu.community.samsung.com/t5/app-servicios/como-escuchar-música-vía-bluetooth-cuando-cambian-...

Saludos.

[ChoppedPork]

Tiene conectarlo por audio y no por llamada y audio

[Abanades]

Buenos días Tedin, gracias por responder. El problema es que en la rueda dentada no me deja activar el check de audio. he hecho un video para que lo veas. el caso es que después del video, he vuelto a desvincular el teléfono

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y volver a vincularlo desde 0 y la primera conexión sin problema, se conecta para el audio y se escucha y se maneja por los mandos del volante pero una vez pierde la conexión y la vuelves a activar volvemos al mismo problema.

[Abanades]

Hola, gracias por responder, una vez que ya están vinculados no me deja conectarlo solo por audio, da error. aparece en la pantalla del coche imposible conectar Bluetooth. en el teléfono también da error.  Si lo desvinculo y vuelvo a hacer la conexión desde 0 si que se conecta la primera vez y suena y se maneja por los mandos del coche pero una vez pierde la conexión y lo vuelvo a intentar conectar, vuelve el mismo problema.

[Tedin]

Probaste a restablecer los ajustes de Bluetooth y WiFi por si pudieran solventar el error? Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de WiFi y Bluetooth (no borra datos personales) pero tendrás que vincular todo de nuevo.

[Abanades]

Buenas, si. También probamos a restablecer los ajustes (wifi y bluetooth) y el problema persiste. 

[Tedin]

En ese caso envía un informe de error justo después de reproducir el problema, desde Samsung Members/Asistencia/Enviar Comentarios crea un informe de error, escoge la categoría más adecuada a tu problema redacta todo lo sucedido (puedes aportar un video) clica la casilla registro del movil y envíalo, asi el departamento de I+D podrá analizar lo que ocurre, saludos.

[ChoppedPork]

Lo que tienes en el coche es una pantalla?

[Abanades]

Ya hemos enviado el informe de error junto con el video y la explicación a ver si nos responden.