el
19-12-2022
06:07 PM
- fecha de última edición
22-12-2022
02:32 PM
por
Tudor-P
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Hola, mi móvil ha dejado de conectarse a redes WiFi conocidas(ya se había conectado con anterioridad) ni puede activar Bluetooth.
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el 19-12-2022 10:34 PM
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el 20-12-2022 11:14 AM
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el 20-12-2022 05:03 PM
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el 20-12-2022 05:05 PM
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el 04-02-2023 12:59 AM
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el 06-02-2023 02:57 PM
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Hola, @ChiquiSue69:
Sigue estos pasos y coméntanos, por favor, los resultados:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.
- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.
- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.
- Comprueba si funciona correctamente antes de recuperar copias de seguridad o reinstalar aplicaciones.

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