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Tema original:

[Galaxy A52s] Pérdida conexión Internet

(Tema creado el: 09-11-2022 07:29 AM)
291 Visitas
YDP
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Buenos días 

Problemas con la conexión de Internet, he hablado con el operador de Red ayer y me lo configuraron . Funcionaba bien.
 Y hoy por la mañana vuelve a fallar. 
He vuelto ha llamar y me lo vuelven a configurar.
Os ha pasado alguna vez??
Sabéis de que puede ser.
El modelo del móvil es
Samsung Galaxy A52s 5G
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
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Perdonad por no contestar antes . Al día siguiente el operador me dice que fue una caída a nivel nacional.
Si lo que configuraba era la conexión de Red móvil.
Incluso me comentaron que lo pusiese en modo avión y luego de unos minutos que desconectase el modo avión.
Hoy va bien.
Espero que no se repita.

Ver la solución en mensaje original publicado

4 Respuestas
michelangelo84
Samsung Members Star ★
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Que es lo q te configura el operador de red? Algo a nivel interno en su sistema o te explican algo que tienes que modificar en tu A52s?

Un saludo
Screenshot-20220112-021843-Gallery-02
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@YDP ,hola,a falta de mas datos  y suponiendo, de que contactaste con tu proveedor,supongo que han restablecido los APN de tu telefono.Para hacerlo de nuevo,acceda a Ajustes/Conexiones/Redes moviles/Nombres de puntos de acceso,los tres puntos arriba-derecha/Restablecer valores.Realiza eso y comenta si se ha solucionado..Saludo.






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Solución
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Perdonad por no contestar antes . Al día siguiente el operador me dice que fue una caída a nivel nacional.
Si lo que configuraba era la conexión de Red móvil.
Incluso me comentaron que lo pusiese en modo avión y luego de unos minutos que desconectase el modo avión.
Hoy va bien.
Espero que no se repita.
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Ok, perfecto. Gracias por comentarlo, @YDP :thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

Esperamos que sigas publicando en la Comunidad.

Saludos.
Samsung
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