el
30-01-2023
11:54 AM
- fecha de última edición
31-01-2023
02:25 PM
por
Tudor-P
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Móvil Samsung galaxy A32 5G nuevo
¡Resuelto! Ir a solución.
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- A32 5G
2 Soluciones
Soluciones aceptadas
31-01-2023 02:35 PM - editado 31-01-2023 02:36 PM
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"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 01-02-2023 01:26 AM
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Un saludo
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el 30-01-2023 12:23 PM
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"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 30-01-2023 12:28 PM
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Y no tengo actualizaciones pendientes
el 30-01-2023 12:30 PM
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el 30-01-2023 12:35 PM
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Mi terminal anterior Samsung galaxi A8 LTE, también dual Sim, reconoce ambas Sim sin problema
el 30-01-2023 01:34 PM
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Hola, ¿has comprobado en Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM si la SIM 1 está activada?
Segunda pregunta, ¿ha realizado diagnósticos a través de la aplicación Samsung Members (Tarjeta SIM)?
el 30-01-2023 03:03 PM
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He ejecutado el diagnóstico pero el resultado es únicamente sobre la SIM2 que es la única que detecta, como si solo hubiera una.
30-01-2023 03:59 PM - editado 30-01-2023 04:01 PM
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@sanpesan ,buenas tardes,acceda a Modo seguro de tu telefono y comprueba si el problema persiste.Si en Modo seguro,esta todo correcto,puede que tengas que desinstalar alguna app de terceros ,recientemente instalada,comentanos,saludo!
P.S Tambien si has configurado tu telefono con una copia de seguridad de telefono anterior ,podria haber conflictos.Restablezca a valores de fabrica ,sin restaurar ,instalado todo desde cero.Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 30-01-2023 05:44 PM
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Respecto al modo seguro, ¿como se accede en ese modo?

el 31-01-2023 02:26 PM
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Sigue estos pasos para acceder al Modo Seguro:
1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.
>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior <<<
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.

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