[Galaxy A12] No carga

[a12david]

No me carga mi A12 Samsung.. no tiene ni un mes y no se ve deterioro que puede ser?

[Psydavis]

Hola! Tengo un a12 siempre cargador original, un día me dejó de cargar lo tiré y me compré otro en la tienda de Samsung para no tener problema, pero no carga ahora uso uno Motorola y me carga y uno chino y también carga por qué no carga con el original que puedo hacer, ya intenté borrar caché y tal como dicen pero sigo igual.

Espero ayuda

Saludos desde argentina

[Ventor]

@Psydavis ,hola probaste cambiar el cable,podria ser la causa.

[Tudor-P]

Bienvenido, @Psydavis. ¿Has podido probar también lo que comenta Ventor con otro cable?

[Psydavis]

Buenos días!

Cuando compre el cargador original en la página de Samsung vino con el cable nuevo,

Es un problema netamente del teléfono,ya que cualquier cargadores lo carga independientemente del cable es una incompatibilidad entre el cargador y el teléfono de una misma marca una cosa muy rara 

[Tudor-P]

Gracias por comprobarlo, @Psydavis.

Sigue estos pasos y coméntanos, por favor, los resultados:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.

[Rar93]

Buenas tardes. Mi samsung a12 solo carga conectado a una PC o lactop. Ya he probado las otras soluciones que diste. Que me recomiendas

[Tudor-P]

Hola, @Rar93:

¿Probaste con otros cables y cargadores y a cargarlo apagado? Al conectar el cable, prueba dándole la vuelta al cable aunque sea tipo C.

[a12david]

Lo llevé al servicio tecnico...tenia garantia...y me lo solucionaron...gracias

[Edux2]

Holaaa , muchas gracias me funciono de maravilla xd

[Trokko]

No se merecen. Me alegro. 👍😉