in data
01-07-2023
02:12 PM
- data ultima modifica
01-07-2023
02:29 PM
autore
Michele_Mo
buongiorno
spero possiate rispondermi al più presto
è già da un pò che ho dei problemi con la ricarica del mio A52
il cavetto non funziona
si disconette e riconnette
non ricarica più in modo rapido
adesso provando a caricarlo non funziona proprio più
ho provato con tutti i caricatori compatibili che avevo in casa ma neanche uno riesce a caricarlo
che è successo dato che fino a ieri caricava?
mi sto preoccupando abbastanza dato che è un ora che non funziona e recentemente non è nè entrata acqua nel telefono ne mi è caduto.
cosa dovrei fare dato che riavviare il telefono non funziona?
4 settimane fa
Ciao slandra_ja,
capisco il tuo cruccio, ma è importante osservare che l'esito della sessione in Modalità Provvisoria ha proprio accertato che non siano i sistemi nativi a causare il conflitto.
Occorrerà quindi disinstallare le App terze, magari a due a due per velocizzare il processo e partendo dalle più recenti, fermandosi a osservare il comportamento del telefono a ogni tornata.
Quando l'anomalia cesserà di botto, avrai certezza che l'App responsabile era l'ultima rimossa in tale frangente.
A questo scopo non sono malgrado tutto disponibili ulteriori strumenti d'indagine.
Fammi sapere come va, a presto!
Michele_P
Samsung Community Expert