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Connettore usb connesso/disconesso

(Argomento creato il giorno: 22-10-2024 09:04 PM)
624 Visualizzazioni
trica85
Journeyman
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Buonasera,da qualche gg sul mio telefono esce l icona dell usb connesso poi disconnesso di continuo. Ho riavviato il telefono e domenica ed ieri era andato via,da oggi ricomparso. Cosa posso fate?
12 Risposte
MirkoUltra
Troubleshooter
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con uno spazzolino tipo quello piccolo che trovi dentro al tagliacapelli pulisci la presa usb c31u+V50J1EL._AC_UF894,1000_QL80_FMwebp__1000037488_1729628202.jpg
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trica85
Journeyman
Opzioni
Ok provo speriamo grazie
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trica85
Journeyman
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Niente purtroppo continua,grazie lo stesso
Andrea_C1
Expert
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Ciao @trica85,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/errore-di-sistema-android-quot-connettore-usb-co...

Grazie.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
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trica85
Journeyman
Opzioni
Grazie ma cliccandoci mi dice errore del server riprovo tra poco
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trica85
Journeyman
Opzioni
Nulla non riesco ad aprirlo
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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao trica85,

il collega ha scritto:

@Andrea_C1  ha scritto:

Ciao @trica85

fai riferimento al messaggio di errore relativo al connettore USB segnalato nel corso del thread? 

Tale situazione si presenta quando il dispositivo viene collegato al caricabatterie?

Oppure la notifica viene inviata anche quando il dispositivo non è connesso ad alcun cavo? 

Tuttavia, per prima cosa, sarebbe opportuno seguire questi passaggi così da poter correggere eventuali errori presenti sul processo che gestisce il modulo USB del tuo smartphone:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"

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  • Cerca l'app USB Settings
  • Spazio di archiviazione
  • Cancella dati

I tuoi dati personali non verranno eliminati.

Se non dovessi risolvere, vorrei consigliarti di verificare se ciò accade attivando la "Modalità sicura". Segui questi passaggi:

  • Recati nel menu di spegnimento 
  • Tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
  • Tocca “Modalità sicura”

Andrea_C1_1-1729673962213.png

Andrea_C1_2-1729673962215.png

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.


Potresti seguire questi step? Facci sapere!

Lo staff resta a completa disposizione. 😊

Buona giornata!


Jessica
Samsung Community Moderator

trica85
Journeyman
Opzioni
Grazie sembrerebbe risolto speriamo
Lovato
First Poster
Opzioni
Io non ho risolto, continua ad uscire questa notifica riducendo le prestazioni della batteria (il telefono si scarica velocemente). Cosa posso fare?
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