Error audio A52 5G

[CRIzq]

Hola. Hace un par de semanas compré el A52 5G. De momento tengo dos problemas a los que no encuentro solución por más que trasteo y leo.

1-No permite grabar audios de WhatsApp ni la escritura por voz de Google.

2- Y en Facebook lite no abre los enlaces de otras webs como noticias por ejemplo. La pantalla se queda en blanco. 

A ver si alguien me puede ayudar. Gracias.

[Trokko]

Buenas tardes.
La grabacion de audios de WhatsApp creo que se debe a que debes darle permiso a la app para acceder al microfono.
Accede a Ajustes>Aplicaciones>Facebook y da permiso al microfono.

[CRIzq]

Los permisos están dados mientras la aplicación esté en uso. 

 

[Trokko · Accepted solution]

Comprueba que tengas actualizada la ultima version de WhatsApp. Quita el permiso del microfono. Reinicia el telefono y vuelve a dar los permisos fe microfono. En algunos casos ha sido la solucion.

[Ventor]

@CRIzq ,si no has intentado Restablecer ajustes, pruébalo. Esta acción restablezca los ajustes de las Apps en estado inicial: Ajustes/Administración general/Restablecer/Restablecer ajustes.

[Tudor-P]

Hola, @CRIzq:
¿Te sigue pasando tras realizar los pasos comentados por los compañeros en el hilo?

[CRIzq · Accepted solution]

Hola. He quitado los permisos del micrófono, reiniciado y los he vuelto a dar y me funciona. De momento no he vuelto a tener problemas. Gracias.

[Tudor-P]

Gracias por indicar los pasos seguidos para solventar la incidencia, @CRIzq.

Aceptamos tu respuesta como solución a la espera de ver cómo progresa el caso en los próximos días.

[Avg]

A mi me pasa lo mismo y cuando lo reinicio funciona bien pero cuando pasa un tiempo vuelve a fallar de los mismo y tienes q estar reiniciando
El error no se soluciona para siempre

[Tudor-P]

Hola, @Avg:
Dinos si revisaste también las aplicaciones si dispoenen de nuevas actualizaciones.