Dejo de funcionar la camara

[MoisésGil]

La camara de mi teléfono samsung Galaxy a01 dejo de funcionar de la nada ,solo me permite utilizar la cámara frontal , si intento cambiar de cámara la pantalla se pone negra , no me deja utilizarla ninguna App con acceso a esta

[belenÑ]

Hola.. soy de argentina. Tengo el mismo problema, ya hice lo del modo seguro y pasa lo mismo. ademas no anda la linterna. 

A que se puede deber? alguna pagina de servicio tecnico oficial de samsung en Argentina?

[Tudor-P]

@belenÑ 

Puedes consultar con los compañeros del soporte de Samsung Argentina para que tengan constancia y para que te puedan ofrecer más detalles o pasos a seguir:

https://www.samsung.com/ar/support/contact/

[Yamila5]

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@MoisésGil  ha escrito:

La camara de mi teléfono samsung Galaxy a01 dejo de funcionar de la nada ,solo me permite utilizar la cámara frontal , si intento cambiar de cámara la pantalla se pone negra , no me deja utilizarla ninguna App con acceso a esta

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@MoisésGil  ha escrito:

La camara de mi teléfono samsung Galaxy a01 dejo de funcionar de la nada ,solo me permite utilizar la cámara frontal , si intento cambiar de cámara la pantalla se pone negra , no me deja utilizarla ninguna App con acceso a esta

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Hola como pudiste solucionarlo? Me pasa lo mismo, 

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @Yamila5:

Si has realizado las pruebas comentadas en el hilo y no se solventa tampoco restableciendo los valores de fábrica, tiene que ser revisado por un técnico.

Los compañeros del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo