A52s blocco touchscreen

[bizio79]

Salve possiedo un A52s a volte capita che il touchscreen si blocchi e non c'è possibilità nemmeno di sbloccarlo con riconoscimento facciale. L'unico modo è il riavvio forzato. Ho già eseguito un reset all'impostazione di fabbrica e inviato una segnalazione di errore. A qualcun'altro è capitato?

[Orso_Dado]

A me capitava con il mio galaxy A51, ma dopo l'aggiornamento ad android 13 il problema non si è più presentato. Potrebbe quindi essere un bug come potrebbe essere un problema hardware.

[calderonestefano]

Il mio A13 4G un pochino ha laggato, ma succede dappertutto fidati

[bizio79]

Non si sblocca più una volta bloccato non si tratta di lag

[calderonestefano]

Riesci solo con l'impronta digitale o non la usi?

[calderonestefano]

Ah scusa nn ho letto che non si sblocca col viso

[calderonestefano]

Io ti consiglio di reimpostare il riconoscimento viso forse ti va così

[bizio79]

Quando smette di funzionare il touchscreen smette di funzionare l'impronta e il riconoscimento del viso

[Nicola_62]

Dovresti provare a portarlo in assistenza oppure fai un reset del telefono

[bizio79]

Reset fatto di recente e lo faceva anche prima del reset è capitato in tutto 3 volte e oltretutto a distanza di tanto tempo l'uno dall'altro. Se non riesco a replicare il problema regolarmente è un problema anche per l'assistenza trovare il problema.