Ciao @Elisa60,
ovviamente è possibile che anche altri clienti riscontrino problematiche simili, tuttavia non abbiamo segnalazioni particolarmente numerose a riguardo.
Detto questo, sarà cura di Cornelia approfondire la situazione insieme a te via messaggio privato.
Ogni caso viene analizzato singolarmente, in modo da individuare la miglior soluzione possibile.
Ciao!
Ciao Miki28, ti do il benvenuto nella nostra Community! 
Grazie per aver scelto i nostri elettrodomestici! 🙂
La lavastoviglie in tuo possesso è dunque il modello DW60M6050BB?
https://www.samsung.com/it/dishwashers/built-in/14-place-settings-white-dw60m6050bb-eg/
Se si, devo indicarti che questa macchina non prevede la tecnologia di apertura automatica dello sportello al termine del lavaggio. Per i modelli che lo prevedono, la modalità di attivazione è la seguente:
Alla luce di quanto indicato, ti confermo dunque il corretto funzionamento della tua lavastoviglie.
Resto a disposizione!
Ciao
Ciao a tutti,
Alessiaf1, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Sono davvero spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando con la tua lavastoviglie e comprendo il tuo disappunto.
Desidero informarti che vi sono vari fattori che possono incidere su questa situazione tra cui un carico eccessivo di stoviglie o un errato utilizzo del brillantante. Questa guida potrà esserti utile ⬇️
Ad ogni modo, al fine di poter svolgere delle maggiori verifiche in merito al tuo caso, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato indicando i dati richiesti.
Per accedere ai tuoi messaggi privati dovrai selezionare l’icona del tuo avatar in alto a destra e successivamente premere sulla voce Messaggi.
Se invece stai utilizzando l'applicazione Samsung Members, dovrai selezionare l'icona del tuo account e selezionare la voce Messaggio diretto.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
Ciao volpes,
ti do il bentornato nella nostra Community.
Mi dispiace veramente per quanto stai riscontrando e certamente comprendo il tuo disappunto.
Per poterti fornire un'assistenza mirata, potresti indicarmi maggiori dettagli in merito all'inconveniente che stai riscontrando? Visualizzi un particolare codice di errore?
Se ho ben compreso, al termine del programma, le stoviglie poste nella zona indicata, non risultano adeguatamente pulite, è corretto?
Tale irregolarità si verifica con un programma specifico oppure con diversi?
Rimango in attesa di un tuo riscontro.
A presto!
Ciao @leny79,
ti do il benvenuto in Community!
Viene mostrato qualche codice d'errore specifico sulla tua lavastoviglie?
Se sì, potresti indicarci di che codice si tratti esattamente?
Infine: la lavastoviglie al momento non parte con nessun programma?
Facci sapere, ciao!
