in data 07-05-2019 12:12 AM
Salve a tutti, come da titolo, ho un problema con la mia lavatrice Samsung modello WF70F5E0W2W/ET, da un po di tempo ho iniziato a notare problemi, del tipo blocco del lavaggio sintetici a 16 minuti dalla fine. Poi ho iniziato anche a notare che i minuti mancanti non fossero effettivi, ma di parecchio. In questi giorni la lavatrice non ha un comportamento regolare come dovrebbe. A tot minuti dalla partenza le spie smettono di lampeggiare e si blocca, come se si mettesse in pausa e dopo 10-15 minuti riparte per fare solo 2 mezzi giri e si riblocca. I panni ovviamente non sono lavati bene, anche perche un lavaggio che inizialmente dovrebbe durare 1h 03, è durato oltre 2 ore, il lavaggio del cotone che di solito dura 2 ore , ne ha impiegate quasi 5 per finirlo.
Qualcuno potrebbe suggerirmi cosa possa esserne la causa? qualcuno ha avuto qualche sintomo simile ed eventualmente come ha risolto? grazie per l'aiuto.
in data
08-05-2019
10:11 AM
- data ultima modifica
02-01-2024
10:56 AM
autore
Riccardo_M
Ciao Kikk071,
prova ad eseguire un reset elettrico sulla tua lavatrice: stacca la spina, premi tre o quattro volte il tasto di accensione in modo da scaricare l'energia residua, dopodiché tieni il prodotto staccato per circa cinque o dieci minuti.
Successivamente riattaccalo.
Facci sapere se i fenomeni persistono anche dopo questo reset, ciao!
NOTA BENE: Il commento fa riferimento al modello WF70F5E0W2W/ET. Per le lavatrici più recenti è necessario contattare il supporto tecnico:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
in data 08-05-2019 11:54 AM
Buongiorno Riccardo, intanto grazie per il supporto.
Ho provato ieri a fare un reset diverso, non so se sia la stessa cosa o meno. Ho premuto contemporaneamente i primo e terzo tasto (temp - opzioni) per un tot di secobdi, fino a quando mi é apparso un codice, che non ricordo. Poi ho spento e staccato la spina. Il pomeriggio del giorno seguente ho riattaccato tutto e fatto un lavaggio rapido da 15 minuti e lo ha portato a termine, cosi anche il programma "ogni giorno" ma ho notato che i tempi sono sballati. Mi spiego; quando faccio partire il lavaggio mi segna 1h 03 guardo l'orologio e sono le 19, in teoria il lavaggio dovrevbe finire in un'oretta abbondante, invece il lavaggio ha finito alle 20,50 circa. É normale?
in data 08-05-2019 11:57 AM
in data 12-05-2019 04:42 PM
Da giorni che provo a seguire tutti i lavaggi minuto per minuto, standomene davanti alla lavatrice, e non ha una logica ogni volta che si blocca. Ho fatto piu volte i reset consigliati, ma nulla! la lavatrice quando gli piglia .... TAC e si blocca . Cosi , senza un apparente motivo logico. Ho controllato anche la corrente , scende fino a 217V., ma non credo sia questa la causa, perche siamo entro i limiti di tolleranza. Possibile che la scheda si andata a farsi benedire? E se si, come mai allora tra le tante prove, a volte porta a termine i lavaggi? Io da ignorante penso se é guasta non va e basta , non a volte si e a volte .... cosa mi consigliate?
in data 15-05-2019 12:09 PM
in data 21-05-2019 12:23 PM
Ma è normale che avendo un problema evidente, non mi dia un codice di errore?
in data 16-06-2019 10:01 PM
Anche io sto avendo problemi simili con la mia lavatrice modello WW60K42108W
Il programma dei capi sintetici si ferma a 10 minuti dal termine e lì rimane. Prima non succedeva.
A parte fare il reset elettrico, è necessario contattare l'assitenza? oppure si può risolvere in altra maniera?
in data 17-06-2019 12:04 PM
in data 25-01-2020 07:48 AM
Buongiorno sono anche io possessore di questa lavatrice e da alcune settimane succede lo stesso fenomeno riportato nei messaggi precedenti. la lavatrice si avvia regolarmente ma dopo un po di tempo si blocca e rimane in stand bye senza nessun messaggio di errore. A volte spegnendo riaccendendo riaprte a volte no. Rimane la spia indicata nella freccia lampeggiante . Foto presa da internet per evidenzziare la problematica . Grazie per il supporto