Frigorifero Samsung RSA1UTVG non produce ghiaccio

[Angelo1000]

Salve, il mio frigo non fa più il ghiaccio. In pratica non eroga l’acqua che riempie gli stampi del ghiaccio, il resto sembra funzionare perché si sente il classico rumore di rotazione degli stampi per far cadere il ghiaccio nello scomparto ma non eroga l’acqua per riempirli

[Riccardo_F]

Ciao Angelo1000,

benvenuto nella nostra Community!

Hai verificato che la vaschetta sia chiusa correttamente e che non siano presenti eventuali blocchi (magari a causa di ghiaccio formatosi direttamente in prossimità dei canali di erogazione)?

Puoi eventualmente provare con uno sbrinamento in quel caso.

Tienici aggiornati, ciao!

[Luigi125]

Ciao, stesso problema mod rs68n8241s9

non produce più ghiaccio, sembra che non si riempia acqua nella cubettiera, però eroga normalmente acque fredda dal dispenser, per cui non dovrebbe essere un problema dell'impianto.

la temperatura impostata e -19, come sempre.

ho provato a rimuovere il cestello portaghiaccio, premere pulsantino di reset, si capovolge cubettiera che chiaramente è vuota...

potete darmi qualche indicazione??

grazie

[Angelo1000]

Il problema è stato risolto cambiando l’elettrovalvola che si trova in basso a destra nel retro del frigo. L’assistenza tecnica mi ha detto che la parte che eroga l’acqua per il ghiaccio essendo difettosa lasciava passare delle gocce d’acqua che arrivate alla fine del tubo sopra la vaschetta dove si formano i cubetti si ghiaccia all’interno del tubo otturandolo. La spesa sostenuta è stata di 110 euro, pezzo e manodopera compresa

[ombrettaombra]

Ho apparentemente lo stesso problema, ma il mio frigorifero è un RSA1UTTS.

Eroga l'acqua dal dispenser, ma non forma più i cubetti ghiaccio, per quanto il freezer funzioni perfettamente.

Ho provato a sbrinarlo completamente, ma nulla...

Chi mi aiuta? 

[Riccardo_F]

Ciao ombrettaombra,

ti diamo il benvenuto in Community!

Data la situazione, segui pure le indicazioni fornite tramite messaggio privato.

Ciao!

[Giòdome]

Buonasera il mio frigo eroga l'acqua che riempie gli stampi del ghiaccio ma non scarica il ghiaccio nella vaschetta se lo faccio manualmente premendo il bottoncino che si trova vicino allo stampo che forma i cubetti di capovolge come posso risolvere il problema?

[Riccardo_F]

Ciao Giòdome,

ti diamo innanzitutto il benvenuto in Community!

Se non risultano esserci otturazioni o scorrette installazioni dell'apposita vaschetta, sarebbe meglio richiedere un approfondimento direttamente al nostro supporto tecnico dedicato. Trovi tutti i riferimenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ciao!

[ALESSANDRO7506]

Buongiorno io ho un problema che non riesco piu a togliere la vaschetta del ghiaccio del mio frigo RS 7778FHCSR/EF come se fosse bloccato e ostruisce l'uscita del ghiaccio. grazie salve.

[Riccardo_F]

Ciao ALESSANDRO7506,

ti abbiamo risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/problemi-con-contenitore-ghiaccio/m-p/3326482#M...

Ciao!