Frigorifero con allarme fastidioso

[Benedettohw9999]

Buonasera,

sono proprietario di un frigorifero modello RB38T607BS9. La scorsa notte si è verificata un’interruzione di corrente elettrica, risolta dopo alcune ore.

Al ripristino dell’energia, il frigorifero ha iniziato a emettere un forte segnale acustico, presumibilmente a causa dell’aumento della temperatura interna. L’allarme si è attivato nel cuore della notte, intorno alle 4, con un suono ripetuto e persistente che mi ha costretto ad alzarmi per disattivarlo manualmente, come indicato nel manuale.

Il disturbo causato è stato significativo: tutta la famiglia si è svegliata, il cane ha iniziato ad abbaiare, e persino i vicini questa mattina hanno segnalato il fastidio provocato da quel segnale acustico ripetuto.

Mi chiedo a questo punto:

• Cosa sarebbe accaduto se fossi stato fuori casa? L’allarme avrebbe continuato a suonare per ore?

• Esiste un modo per disattivare in modo permanente o temporaneo l’allarme acustico?

• In alternativa, è necessario intervenire fisicamente sull’altoparlante, arrivando addirittura a smontarlo?

• Devo valutare la restituzione o la sostituzione con un altro marchio meno invasivo in termini di segnalazioni acustiche?

Resto in attesa di un vostro cortese riscontro e di una soluzione concreta a questo problema.

[Veronica_F]

Ciao Benedettohw9999, benvenuto sulla Community Samsung!

Ci dispiace che l'allarme abbia causato tali fastidi.

Il frigorifero è dotato di diverse tecnologie, tra cui l'allarme che segnala subito all'utente quando la temperatura interna è calata rispetto a quella impostata: il senso è quello di consentire all'utente di intervenire al fine di preservare i cibi.

Se si è in casa, è possibile fermare il segnale acustico seguendo le istruzioni indicate sul manuale a pag. 40:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202410/20241024174945668/DA68-04111G-10.pdf

Tuttavia, l'allarme non può essere disattivato definitivamente.

Per quanto concerne la tua domanda riguardo l'eventuale assenza da casa, ti confermo che l'allarme suona fino a quando la temperatura non torna a regime: dal momento in cui l'allarme è volto a segnalare un'anomalia, si tratta di una condizione perfettamente normale.

Considera tuttavia che il suono dell'allarme è un evento straordinario: infatti, se la temperatura interna è calata, significa che il blackout è stato prolungato, in quanto, diversamente, la temperatura all'interno del frigo sarebbe rimasta stabile per diverso tempo.

Lato nostro, sconsigliamo di smontare parti integranti del frigorifero e non sono previste procedure ufficiali per procedere in tal senso: inoltre, se il frigorifero è ancora in garanzia, questa va a decadere in caso di modifiche hardware al prodotto.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!