Frigorifero Samsung RSA1UTVG non produce ghiaccio

[Angelo1000]

Salve, il mio frigo non fa più il ghiaccio. In pratica non eroga l’acqua che riempie gli stampi del ghiaccio, il resto sembra funzionare perché si sente il classico rumore di rotazione degli stampi per far cadere il ghiaccio nello scomparto ma non eroga l’acqua per riempirli

[Jessica_A]

Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung Italia, @Santi-1. 🤝

Potresti indicarmi qual è il modello del tuo prodotto?

In questo modo, sarà mia premura fornirti un supporto mirato in riferimento alla tua casistica.

Il cassetto del ghiaccio è pieno, e i cubetti sono incollati?

Inoltre, la vaschetta è posizionata in modo corretto?

Ti suggerisco anche, di verificare le impostazioni di temperatura del congelatore e diminuirle se necessario.

Mi fai sapere? 😊

Resto a completa disposizione,

Buona giornata!

[Kilamdil]

Ho il medesimo problema, hai risolto?

[Cornelia_L]

Ciao Kilamdil,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/frigorifero-rs21fxna-problema-erogazione-ghiacc...

[danbet]

Buongiorno stesso problema del ghiaccio,in pratica dopo il trasloco ho lasciato il frigo senza connessione alla rete idrica per circa un mese dopo aver collegato il filtro, l'acqua dal dispenser esce ma il ghiaccio non si forma, ho fatto la procedura test il meccanismo funzione,la leva si abbassa e la griglia ruota ,quando imposto produzione ghiaccio però trovo il ghiaccio all'interno degli stampi ma non nella vaschetta e non si sente che ruota per far cadere il ghiaccio