27-11-2024 08:42 AM - last edited 27-11-2024 08:43 AM
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27-11-2024 12:32 PM
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Ciao alessiodema,
ci dispiace che non sia attualmente soddisfatto del tuo Book.
Potresti dirci di più sulle difficoltà che stai riscontrando con SmartThings Find? L'app non riesce a rilevare dei dispositivi vicini a te?
Vedo che, in basso, vi sono dei dispositivi contrassegnati con la voce "Non nelle vicinanze": i dispositivi erano effettivamente lontani da te?
Facci sapere, con maggiori dettagli possiamo approfondire il caso in modo più efficace.
Ciao!
27-11-2024 12:42 PM
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Per vedere la posizione dei dispositivi devo utilizzare Samsung Find sul browser web.
28-11-2024 03:03 PM
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Ciao alessiodema,
stiamo analizzando questa condizione di mancato rilevamento su Smart Things Find, ed avremo cura di riferire novità nel momento in cui avremo maggiori dettagli dal nostro reparto tecnico 🔎.
Nel frattempo, restiamo a disposizione per ogni altra necessità .
Buona giornata.
