Buonasera a tutti!
Sono nuovo del mondo dei Samsung Galaxy Book. Ho da qualche giorno acquistato un Galaxy Book 3 360.
Ho effettuato tutti gli aggiornamenti ed ho impostato il riconoscimento biometrico tramite impronta, salvando due dita diverse che, una volta spento, all'accensione vengono regolarmente riconosciute.
Il problema nasce al riavvio: quando riavvio a seguito di aggiornamenti o per qualunque altro motivo, il lettore impronte non funziona: devo sbloccare il dispositivo tramite PIN. Il computer rimane come inerme, mi dà sì le due opzioni impronta e PIN ma appoggiando il polpastrello non accade nulla: nessun messaggio di non riconoscimento né altro.
Da cosa può dipendere?
Vi ringrazio in anticipo!
