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SmartThings PC bug posizione mappa

(Argomento creato il giorno: 06-03-2024 11:46 AM)
148 Visualizzazioni
OberstDanjeje
Pioneer
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Ho notato che nell'app SmartThings su PC la posizione dei dispositivi sulla mappa è errata anche se l'indirizzo visualizzato è corretto.

Penso che questo bug sia stato introdotto in qualche recente aggiornamento.

La posizione risulta corretta invece sull'app Find del telefono.

Ho provato a ripristinare SmartThings sul PC ma il risultato non cambia.

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4 Risposte
Danilo_L
Expert
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Ciao OberstDanjeje,

ti do il bentornato nella nostra Community! 

Quanto riscontri risulta essere effettivamente insolito, considerando per l'appunto che l'indirizzo risulta essere corretto e che sul tuo smartphone la visualizzazione sulla mappa è esatta. 

Alla luce di ciò, per poterti fornire un riscontro preciso, potresti indicarmi il modello del PC in tuo possesso? Si tratta di un Galaxy Book? 

Hai provato a verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti per l'app SmartThings? 

La posizione dei dispositivi sulla mappa risulta notevolmente diversa rispetto al reale indirizzo in cui si trovano, oppure sono posizionati nella stessa area ma con un piccolo errore?

Tienimi aggiornato, rimango a tua completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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OberstDanjeje
Pioneer
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Galaxy Book2 Pro 360

Tutto aggiornato da samsung apdate e microsoft store.

o sono in piemonte, il galaxy book è nella posizione giusta mentre tutti gli altri dispositivi sono in francia

OberstDanjeje_0-1709737963018.png

 

 

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Michele_P
Expert
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Ciao OberstDanjeje,

quanto descritto fa sicuramente capo a un'irregolarità di funzionamento, e ti ringrazio per averla segnalata.

Il nostro reparto Ricerca e Sviluppo prenderà le opportune misure per riallineare il sistema.

Per ogni altra necessità, lo Staff Expert resta a disposizione.

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
OberstDanjeje
Pioneer
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Perfetto, grazie