Probleme de clavier depuis la MAJ

[LaureGoodTime]

Bonjour, 

Depuis la mise a jour d'hier, mon clavier a completement change. Les lettres ne sont plus au meme endroit (qwerty). La correction automatique est desactive. Je ne sais pas comment remettre le clavier correctement. 

[Jean-Mi]

J'ai été obligé de mettre un autre thème, l'ancien était obsolète, suite à la MAJ .

Mais le téléphone fonctionne bien mieux. 

[Coco671]

Bonjour

Je me permets de répondre ici car je ne sais pas comment écrire un nouveau message dans cette discution 😞 Depuis la mise à jours avant hier je ne peux plus utiliser les GIF et Autocollants dans les SMS  j'ai un message qui me dit : impossible d'utiliser la fonction Autocollants / Gif car elle n'est pas compatible avec la dernière version du clavier Samsung 😞 Auriez vous une solution ? (c'est bien dommage que suite à des mises à jour on perde ce genre de chose) PS J'ai nettoyé toutes les données du clavier et fait un wipe cache mais rien n'y fait. Merci 

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Coco671 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème suite à la mise à jour. 

Je vous conseille de tester si vous pouvez utiliser les autocollants et gifs en mode sécurisé, en cas qu'il s'agisse d'une application tierce qui cause des bugs. Cette manipulation désactive toutes les applications téléchargées sur le Play Store (sans que vous perdiez vos données personnelles 😉).

Vous devez tout simplement redémarrer votre téléphone. Quand vous voyez le logo Samsung sur l'écran, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez votre écran d'accueil avec la mention "Mode sécurisé" en bas à gauche. Testez ensuite si le problème se reproduit. Si non, vous devez désinstaller vos applis récentes petit à petit, jusqu'à ce qu'il n'apparaisse plus en mode normale. Vous pouvez désactiver le mode sécurisé avec un redémarrage normale de votre téléphone. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[catherinernd]

bonsoir moi aussi j ai fait mise a jour plus de texte intuitif, j zi eteind rien a faire. je ne comprends pas wipe cache. je ne comprends pzs comment vous faites.
pouvez vous m adez svp

[JenJenny30]

Bonjour ! depuis la dernière mise à jour j'ai régulièrement le clavier qui se bloque et reste affiché à l'écran un bon moment !
Une solution durable ? car j'en ai marre de devoir à chaque fois éteindre le téléphone 🙄 merci d'avance

[Jean-Mi]

pour résoudre mon problème, j'ai changé de thème, tout simplement

[rawpower]

Bonjour, j'ai un galaxy s20 ultra depuis près d'un ans et je rencontre un problème récurrent, tout les claviers ( Samsung, Gboard ect...) bugs ?
Quand je tape un message à un moment les lettres sautent pour se retrouver sur une partie déjà écrite ou plus bas ?
Parfois je ne peux pas finir mon message qui s'envoie tout seul ? J'ai tout essayé( vide cache wippe caché etc...) c'est vraiment galère !
Je tiens à préciser que je n'ai aucun autre bug.
je ne tiens pas à faire un reset complet pour ne pas perdre mes données.
Si quelqu'un a une solution ?
D'avance merci.

[sandra2013]

bonjour lorsque je me sers de mon clavier, une femme épele tout ce que je fais c'est insupportable, comment l'enlever ?

[CosminaS]

Bonjour à tous et toutes, 🙂

Bienvenue sur la Communauté @sandra2013 😀

@rawpower 

Je vous conseille de faire un test en mode sécurisé, en cas qu'il s'agisse d'une application tierce qui cause des bugs. Cette manipulation désactive toutes les applications téléchargées sur le Play Store (sans perte de données personnelles 😉).

Vous devez tout simplement redémarrer votre téléphone. Quand vous voyez le logo Samsung sur l'écran, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez votre écran d'accueil avec la mention "Mode sécurisé" en bas à gauche. Testez ensuite si le problème se reproduit. Si non, vous devez désinstaller vos applis récentes petit à petit, jusqu'à ce qu'il n'apparaisse plus en mode normale. Vous pouvez désactiver le mode sécurisé avec un redémarrage de votre téléphone. 

@sandra2013 Devez-vous taper deux fois pour sélectionner quelque chose sur votre écran ? Si oui, c'est possible qu'il s'agisse du lecteur d'écran. Vous pouvez le désactiver dans Paramètres > Accessibilité > Lecteur d'écran.

Je reste dans le coin.

Bien à vous, 

Cosmina

[Sandrinetalors]

Bonjour les émoticons ont dispoaru de mon clavier.....