Problème Clear view s10+

[geronimo22]

Bonjour, depuis la dernière mise à jour(25/01/2023) ma coque clear view n'est plus reconnu par mon téléphone, j'ai essayé toutes les manipulation possibles que j'ai trouvé sur internet internet mais rien à faire ça ne marche pas.

En une maj ma coque est devenue une simple coque à 5 euros.

Svp faite une correction. Merci.

[rimka_27]

Bonjour bizarre c'est pas android 13 que vous avez installé ?

[geronimo22]

C'est une mise à jour logiciel

[geronimo22]

Qui améliore la sécurité, et je suis android 12.

[rimka_27]

J'avais vu un post identique ou la mise a jour avait bousiller sa clear wiew. En plus c'est pas android 13 donc les réglages sont les mêmes dans paramètre . Vu que le s10 est pas tout jeune samsung a du ajouter certaines options qui sont plus compatibles avec votre coque de protection

[rimka_27]

Essayer un wipe cache peut-être ça pourrait remarcher après

[geronimo22]

J'ai vu plusieurs postes identiques aussi suite à une maj, franchement ça craint

[geronimo22]

Le wipe cache consiste à quoi ? Je perds toute mes données ?

[rimka_27]

Non pas du tout, ça efface juste des résidus qu'il peut y avoir dans le téléphone. Par contre il vous faut soit le casque d'origine akg , ou tablette ou ordinateur. En fait il faut que le téléphone soit branché à 1 des ses accessoires pendant la manipulation. A moins que le s10 pas sur. Regardé sur internet vous tapper wipe cache samsung s10. Vous aurez un tutoriel.c'est assez simple, après pas sûr que votre clear wiew remarche mais sait on jamais .tenez nous au courant

[geronimo22]

Je viens de faire le wipe cache est malheureusement c est toujours pareil, la coque n'est pas reconnu.