Samsung HT J 5500 bootloop gerät reagiert nicht mehr

[Sascha891]

Hallo ich habe vor kurzen das Heimkino Soundsystem 

Samsung ht-J5500 erworben und seid kurzen will er die boot cd laden und Abspielen und er funktioniert nicht mehr was kann ich tun ich habe keine Rückmeldung bekommen von euch bzw bekomme ich keinen ans Telefon ich kann den Player jetzt gar nicht mehr nutzen oder was kann ich tun ?? Ich würde mich freuen wenn ich ne Mail bekomme oder ne Antwort 

[Barney0w]

Hier ist eine Community, also ein User helfen Usern Forum. Du wirst wohl weiter die Kontaktaufnahme zum Support versuchen dürfen. Versuche es doch einmal über Samsung Members Hilfe holen.

[Sascha891]

Habe schon alles probiert auch das Formular vor einer Woche ausgefüllt etc keinen erreiche ich am Telefon noch per Mail null weiterkommen 

[Barney0w]

Es gibt ja ganz viele Beiträge zu dem Problem im Internet. Hast Du da mal nachgeschaut. Es gibt da eine mögliche Lösung wenn die Auswurftaste lange gedrückt wird.

[Sascha891]

Können sie mir ein link senden ich finde dazu nichts oder ich bin zu blöd

[Barney0w]

ht-j5500w boot loop habe ich bei Google eingegeben. Im deutschen Ergebnis ist eine Tastenfunktion erwähnt.

[Barney0w]

das Gerät einzuschalten und dann die Auswerfen-Taste acht Sekunden lang zu drücken, soll in einigen Fällen geholfen haben.

[Sascha891]

Habe diverse knöpfdrücke ausprobiert wie es im Netz stand und das funktioniert alles nicht -.-

[Barney0w]

Da bleibt dann wohl wirklich nur noch einsenden. Ich hoffe Samsung reagiert da zeitnah.

[Sascha891]

Ich hoffe auch habe es erst seid 4 Tagen -.-