[Samsung Health] Conexión con Strava

[salenko]

Antes me subía mis entrenos con el reloj a strava atraves de samsung health y ahora no, al revés si se sincronizan, como puedo pasar de samsung health a strava??

[JCSILVA]

Hola!!

Luego de la última actualización de Samsung Health ya no puedo sincronizar con strava

El soporte samsung no responde!

Alguien sabe qué pasó?

[Tudor-P]

Buenas tardes:

Gracias por publicar tu consulta en la Comunidad Samsung.

Dinos, por favor, si te aparece algún mensaje al intentar sincronizar y cómo realizas esta sincronización.

¿Contactaste con el desarrollador de la aplicación que nos comentas para comprobar si disponen de más información?

[JCSILVA]

Muchas gracias por su respuesta 

El error es que no existe el regisgro dns para el dominio del webservice del extremo samsung

En la versión anterior de Health se podía iniciar sesión. Si desintalo la actualización logro conectar con strava

Este es el extremo no disponible

https://redirect.shealth.samsung.com

Además, la información se envía desde shealth a strava, en strava no se configura nada

Saludos

[Tudor-P]

Confírmanos, por favor, si has intentado iniciar sesión en Strava siguiendo estos pasos:

1. Entra en Samsung Health.

2. Accede a los Ajustes (botón de los tres puntitos)

3. Entra en Servicios Conectados

4. Selecciona Strava e inicia sesión

5. Realiza un ejercicio y comprueba si la información se registra

[julpamrod]

Definitivamente No sincroniza las actividades registradas en SHealth a Strava, esta bien configurado desde la aplicación pues hace un tiempo funcionaba. Por favor solucionen que sentido tiene tener esas características y que no sirvan para nada. 

[Oquies]

Me pasa lo mismo strava no figura

[JCSILVA]

El soporte samsung cada vez es peor, no logran solucionar sus problemas de software

en android 7
actualiza todos los componentes, debes ingresar al samsung store (Galaxy Apps), esquina superior derecha donde estan los 3 puntos, selecciona mis aplicaciones y luego actualizar. Aunque este en automatico no se actualizan todos los componentes del equipo

fijate que estes con la ultima version de strava y shealth. 

desconecta los servicios y conectalos nuevamente

es normal que el web service de samsung no este disponible con bastante frecuencia, incluso puede estar 12 horas fuera de servicio

una vez configurado puede demorar en sincronizar

PD: es mejor cambiar la app de registro, la aplicacion de garmin va mucho mejor. Yo habia cambiado el sistema garmin a samsung para consolidad en shealth y fue un desastre. Ahora es posible hacer interactuar varias app, prefiero trabajar sobre garmin con strava y enviar los datos secundarios de samsung health cuando a ellos les de la gana o disfrutemos de su benevolencia

[Chus78]

He actualizado todo, pero sigue sin funcionar. No sincroniza con Strava. 

Necesitamos una solución. Hasta hace dos días funcionaba.

Los técnicos y soporte de Samsung no saben solucionar lo que ellos han estropeado?

[JCSILVA]

Acabo de verificar y está operativo el servicio. Hace unas 5 horas estaba con retraso la sincronización