Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Saltar a solución RESUELTAS

Tema original:

Error al pagar con Samsung Pay con Samsung watch

(Tema creado el: 29-07-2020 10:00 AM)
954 Visitas
jalindea
First Poster
Opciones

Buenas tardes, en múltiples ocasiones, cuando voy a pagar con el Samsung Watch el TPV dice varias tarjetas detectadas. Tengo 3 dadas de alta, y he observado que pasa con más frecuencia en TPV de grandes almacenes que en los individuales

0 likes
9 Respuestas
ArdielRP
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @jalindea :

 

Gracias por unirte a la Comunidad. 

 

¿En qué momento te aparece el mensaje? ¿No te deja seleccionar con qué tarjeta pagar?

 

Saludos,

0 likes
Miguel17mr
Pioneer
Opciones
Buenas tardes @jalindea,
A mi también me ha ocurrido en ocasiones, pero no tiene nada que ver con la cantidad de tarjetas que tengas asociadas a SPay.
Yo también tengo ese problema en ocasiones, pero por lo general es por hacer el gesto de pagar demasiado rápido
jalindea
First Poster
Opciones

Pasa sobretodo en TPV de grandes superficies, y cuando pagas con una tarjeta y luego en otro pago,  quieres cambiar a otra.

 

Esto empezó a pasar con la actualización de SPay de hace unas semanas.

0 likes
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @jalindea:
Confírmanos la versión de Samsung Pay que tienes ahora para tener constancia.

¿Usas una funda protector? ¿Probaste sin la funda?

 

0 likes
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @jalindea:
Confírmanos la versión de Samsung Pay que tienes ahora para tener constancia.

¿Usas una funda protectora? ¿Probaste sin la funda?

 

0 likes
jalindea
First Poster
Opciones

La versión es la 2.0.4806

 

Y es un reloj Samsung Watch, va sin funda

0 likes
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Tienes razón, @jalindea, disculpa, lo habías puesto al inicio del tema que es un Galaxy Watch.

¿Revisaste lo que comenta @Miguel17mr? que no sea por no mantenerlo durante más tiempo al pagar.

 

0 likes
jalindea
First Poster
Opciones

He probado lo que dice, y sigue igual

0 likes
Solución
ArdielRP
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @jalindea :

 

Gracias por responder. Por favor, contacta con nuestros compañeros de Samsung Pay para que puedan revisar lo que sucede en detalle. Lo puedes hacer desde aquí. 

 

Saludos,

0 likes