Como passar tudo de um samsung s5 antigo para um novo samsung galaxy m14 5g?

[nick292]

Olá Pessoal tudo bem,

Queria saber como faço para passar tudo de um celular samsung galaxy s5
que acho que foi lançado em 2014,
para um celular samsung galaxy m14 5g que foi lançado acho que em 2023
neste ano.

Queria saber como faço para formatar o galaxy m14 5g,
porque como ele chegou numa data diferente do que a loja
e a transportadora informou, e só chegou depois que reclamei na loja
e na transportadora,
Ai estou meio cismado com o celular, mesmo ele tendo vindo
lacrado e fechado na embalagem tudo nos conformes,
Mas por causa dele ter chegado em data diferente do informado,
eu quero formatar ele e quero apagar completamente sem deixar nada mesmo.

Como faço o backup do s5 antes de passar os dados?
O whatsapp devo passar primeiro antes de enviar tudo do s5 para o m14?
Como passo aplicativos antigos que não estão mais na play store,
é que tem aplicativo específico que quero manter para poder
atualizar no celular novo?
Tenho que tirar o chip do s5 e colocar o chip no m14 na hora que eu for passar
os dados e configurar o m14?

Obrigado

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @nick292 

Para repor o dispositivo, basta aceder a Definições, Gestão Geral, Repor, Repor Dados de Fábrica.

Sugiro a leitura de https://www.samsung.com/africa_pt/support/mobile-devices/how-to-transfer-and-backup-data-using-smart... e verifica as opções disponíveis para copiar e transferir os teus dados.

No caso do Whatsapp: https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?cms_platform=android

Quanto ao cartão, podes colocar quando quiseres no novo equipamento.

Qualquer dúvida adicional, poderás verificar também junto do Apoio ao Cliente da Samsung.

[nick292]

Como acesso o smart switch no samsung galaxy s5?

É que o android dele é o 5.0 ainda.

Não sei bem como passar os dados com segurança e passando todos dados do galaxy s5 para o galaxy m14 5g,

Obrigado

[Ricardo_S7]

@nick292 podes ler tudo e seguir as indicações em https://www.samsung.com/pt/apps/smart-switch/

[nick292]

Eu consigo aprender melhor por vídeos, 
Se puder me passar alguns no youtube, É que vendo com vídeo e aúdio fica melhor para eu aprender bem, e assim que eu aprender já colocar em prática,
Obrigado

[Ricardo_S7]

@nick292 basta pesquisar, mas aqui tens um exemplo: https://m.youtube.com/watch?v=yTtmVg1hVNY

[nick292]

Eu fazendo a transferência de dados pelo smart switch, 
nem preciso fazer antes o backup do google né?

É que quero resolver logo tudo,

Obrigado

[Ricardo_S7]

@nick292 poderás fazer para ter oura cópia de segurança extra, mas não é necessário. 

[nick292]

este tutorial https://www.samsung.com/pt/apps/smart-switch/ é da nova versão do smart switch? tem em português do brasil?

com relação ao whatsapp,
se eu escolho transferir tudo no smart switch,
ai o whatsapp for, eu consigo deletar o whatsapp
deletando os dados do aplicativo no celular novo que foram os dados,
ai depois posso instalar nova versão e enviar novo backup?
é porque na hora que vai o backup com o smart switch pode ser que chegue
mensagem nova no whatsapp do celular antigo,
ai para eu controlar melhor o backup que vai pro celular novo,
ai prefiro apagar o aplicativo do whatsapp que foi com o smart switch pro celular novo,
ai fazer com calma isto da restauração do backup
que eu fizer depois de já ter passado os dados com o smart switch,
já que o celular antigo vou manter funcionando e poder passar os dados com calma

[nick292]

deu certo com o smart switch.

agora só falta eu passar o whatsapp,
no caso do whatsapp, quando eu faço backup no google drive ele automaticamente salva as conversas que chegarem enquanto faço o backup?
ou melhor eu fazer o backup num horário que não chegue mensagem?

obrigado