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Originalthema:

Seit Update werden Anrufe in Abwesenheit werden nicht angezeigt

(Thema erstellt am: 12-02-2018 06:35 PM)
278458 Anzeigen
Serc_74
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Seit dem Update auf Android 8.0 werden die Anrufe in Abwesenheit nicht angezeigt. Nur wenn ich in die Telefonapp reingehe, sehe ich die Anrufe.
Unter den Benachrichtigungseinstellungen finde ich auch die Telefon App nicht und kann nichts dementsprechend auswählen.

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5 Lösungen


Akzeptierte Lösungen
Lösung
JudithH
MegaStar
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Hallo Mithat86, 

 

hast du schon einmal die App-Voreinstellungen zurückgesetzt? 

Das kannst du ganz einfach unter "Einstellungen > Apps > 3 Punkte oben rechts > App-Voreinstellung zurücks.". 

 

Gib gerne Bescheid, ob deine Benachrichtigungen danach wieder wie gewohnt angezeigt werden. 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.

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Lösung
donkeyteam
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Hier die Lösung, da ich nach dem Update das selbe Problem hatte:

 

 

In Einstellung gehen, Benachrichtigungen, Erweiterte Benachrichtigungseinstellungen, dann oben rechts auf die drei kleinen Punkte tippen und Systemanwendung anzeigen und dann nach unten scrollen bis zu ,,Kontakte,,. Ist Kontakte gespert dann raustippen und einschalten. Jetzt sollte es wieder funktionieren.

 

 

Gruß

Christian

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Lösung
AinoB
Black Belt 
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Hallo @Silvia_a,

 

hast du dein Phone auch schon im Sicheren Modus getestet?

Bei den meisten Betroffenen war eine Cleaner App oder ein Virenscanner für das Ausbleiben der Notification verantwortlich. Hast du sowas installiert, empfehle ich dir die App testweise zu deinstallieren.


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Managerin*
*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte nur im Notfall Privatnachrichten - ich werde eventuell nicht zeitnah darauf antworten können!

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Lösung
Kickme
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Die App clean Master verhindert dies. Bei clean Master unter werkzeuge den benachrichtigungsbereiniger ausschalten, dann geht es wieder. 

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Lösung
Petten
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Hallo

Hatte das gleiche Problem, allerdings auch mit anderen Apps außerhalb von Samsung bzw. GalaxyApps. Der Übeltäter bei mir war der Apus Luncher, der wohl ein neues Feature eingebaut hat. Unter Apus Einstellungen-> Mehr Einstellungen-> Benachrichtigungen aufräumen. Dann neben Benachrichtigungs- Reiniger auf das Rädchen. Dort entweder ganz deaktivieren oder individuell für jede App einstellen.

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107 Antworten
Urlaub
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Versuch
Einstellungen >Benachrichtigungen >App-Symbolindikator >aktivieren >"Mit Nummer anzeigen" auswählen

 

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Serc
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Funktioniert leider immernoch nicht. Was könnte man alternativ machen?

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Lösung
JudithH
MegaStar
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Hallo Mithat86, 

 

hast du schon einmal die App-Voreinstellungen zurückgesetzt? 

Das kannst du ganz einfach unter "Einstellungen > Apps > 3 Punkte oben rechts > App-Voreinstellung zurücks.". 

 

Gib gerne Bescheid, ob deine Benachrichtigungen danach wieder wie gewohnt angezeigt werden. 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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JudithH
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Hallo zusammen, 

 

nicht wundern - ich hab hier gerade mal zwei Threads mit der gleichen Frage zusammengelegt. 

 

Mein oben gegebener Tipp für @Mithat86 gilt selbstverständlich auch für dich, @Serc_74.

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Serc
Student
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Hat geklappt super danke 💪🏾💪🏾💪🏾

JudithH
MegaStar
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Freut mich zu lesen, Serc! 

 

Dann markiere ich meine Antwort mal als Lösung. Falls andere User die gleichen Schwierigkeiten haben sollten, finden sie so nämlich schneller Hilfe. 

 

Danke, dass du uns hier auf dem Laufenden gehalten hast!

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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gabusa
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Daaaaaaaaaaanke für die Hilfe!!! Bei mir funktioniert es jetzt auch endlich wieder! Hab seit gestern Abend undgefähr alles probiert, was so in den Foren diskutiert wurde!! Danke!

Lösung
donkeyteam
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Hier die Lösung, da ich nach dem Update das selbe Problem hatte:

 

 

In Einstellung gehen, Benachrichtigungen, Erweiterte Benachrichtigungseinstellungen, dann oben rechts auf die drei kleinen Punkte tippen und Systemanwendung anzeigen und dann nach unten scrollen bis zu ,,Kontakte,,. Ist Kontakte gespert dann raustippen und einschalten. Jetzt sollte es wieder funktionieren.

 

 

Gruß

Christian

JudithH
MegaStar
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Hallo donkeyteam, 

 

vielen Dank, dass du auch deinen Lösungsansatz noch mit der Community teilst. Ich markiere ihn auch gleich mal noch entsprechend als 2. akzeptierte Lösung. 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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