Samsung S8+ nach Oreo-Update starke Bluetooth Probleme keine Kopplung

[BenjaminNoe]

Hallo Zusammen,

Hat jemand auch Probleme, dass man nach dem Update sich mit einigen Bluetooth Geräten wie z.B. Bose Soundtoch nicht verbinden kann. Obwohl dieses vor dem Update problemlos möglich war?

Weiß jemand wie man das Update jetzt noch wieder rückgängig macht?

Gruß Benjamin 

[George77]

Hallo Zusammen, so stell ich mir das vor. Heutiges Update installieren und Probleme gehören der Vergangenheit an

Bravo Samsung. Ihr habt einen Bock geschossen und schnell wieder korrigiert. So gehört sich das bei einem Top Hersteller.

[PeterHB]

Nach dem letzten Update vor wenigen Tagen wird mein Akku leergesogen... von 6.30 Uhr bis jetzt um 8.30 habe ich nur noch 19 Prozent.

System zeigt kein oder nur 0,1 Prozent Leistung einer App an.

Macht weiter so, dann werde ich mir die Version 7 wieder runterladen! Und kein Update mehr ziehen.

Viele Grüße 

Peter

PS: Jetzt sind es nur noch 17%...

[FabianD]

Hallo PeterHB,

führe bitte mal bei deinem Samsung Galaxy S8+ einen Werksreset durch.

Viele Grüße

[meylee]

Danke, MIR hat's geholfen!

[DavidB]

Das freut mich. Ich habe es als Lösung akzeptiert.

[BenjaminNoe]

Guten Tag,

Die Lösung eines Werks-rest hat bei den Problem nicht (Bluetooth Verbindung zu einer BoseSoundTouch) zumindest bei mir nicht geholfen. 

In diesem Betreff wurden noch andere Probleme beschrieben. Vielleicht hat es bei einem anderen Problem geholfen. Aber nicht bei meinem. 

Weiterhin schließt des Telfon die Verbindung nicht vollständig ab, auch wenn es dieses anzeigt, bleibt der Lautsprecher noch im Suchmodus. Und wenn man etwas abspielen will bricht auf dem Telefon dann auch die Verbinung ab.

Also alles wie beim alten Trotz neuer Updates seit der Fehlermeldung.

Also Problem nicht gelöst.

MfG 

Benjamin Noe

[AinoB]

Das klingt wirklich merkwürdig. :robotfrustrated: Zeig das mal unserem Remote-Service. Alle weiteren Informationen dazu findest du unter: http://spr.ly/Samsung_Remote_Service

Bist du nicht aus Deutschland, wende dich bitte an:

• den Fernwartungs-Service in Österreich
• die Fernwartung in der Schweiz

[BenjaminNoe]

Gute Nachricht.

Durch das jetztige Update scheint Samsung endlich das Problem gelöst zu haben.

Bei mir klappt wenigstens die Kopplung.

MfG

Benjamin Noe

[Wohlandenn]

Ich habe heute ein Samsung S8 Austauschtelefon erhalten, weil über usb c otg kein datenaustausch mit anderen Geräten mehr möglich war. Das Austauschgerät geht auch nicht. Noch schlimmer, alle meine Bluetooth Geräte,  8 Stück, werden nicht mehr erkannt. Auch mein Samsung Tablet nicht. Das ist der mit Abstand allergrößte Mist, den ich je erlebt habe. 

[JudithH]

Hallo Wohlandenn, 

bitte wende dich in diesem Fall mal über das Formular "Lob & Kritik" an meine Kollegen vom Support. Beschreibe dort nochmal genau dein Anliegen und dann wirst du kontaktiert. 

Viele Grüße