Samsung Galaxy S7 edge - Streifen im Display

[Gabi]

Wie wohl mittlerweile so viele habe ich nun auch hin und wieder den Truppen Streifen im Display

Was ist zu tun?

[pidimarx]

Auch ich habe das Problem. Schade das sich Samsung sowas nicht annimmt....muss man doch über den Apfel nachdenken???

[pidimarx]

Also meiner sieht schon extremer aus

Also meiner sieht schon extremer aus

[pidimarx]

Und was mache ich mit meinem handy?

[DavidB]

Hallo ihr,

Fabian hat oben bereits die Vorgehensweise bei diesem Problem geschrieben:

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FabianD schrieb:

Hallo Gabi, das sieht in der Tat nicht so schön aus. :mansad:

Die Berichte über eine kleine Anzahl von Fällen, bei denen es bei der Bildschirmdarstellung von Smartphones der Galaxy S7 Familie zu Problemen kommen kann, sind Samsung bekannt. Wenn du davon betroffen bist, nimm bitte Kontakt mit den Kollegen vom Support auf, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Sie sind unter der Rufnummer 06196 77 555 66 (Mo.-Fr. von 8-21 Uhr und Sa. von 9-17 Uhr) zu erreichen.

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[PiexSu]

Wie ist das Vorgehen, wenn man seinen Wohnsitz in der Schweiz hat?

Ich habe den Streifen nun auch seit ein paar Tagen. 😞

[Bennodenno]

IChristian aber seid heute morgen auch einen bei weißem Display grünen Strich und beim voreingestelltem sperrbildschirm also blau einen roten 

[AinoB]

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PiexSu schrieb:

Wie ist das Vorgehen, wenn man seinen Wohnsitz in der Schweiz hat?

Ich habe den Streifen nun auch seit ein paar Tagen. 😞

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Hallo Piexu,

in der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center oder du rufst den schweizerischen Kundensupport an. 

[AinoB]

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Bennodenno schrieb:

IChristian aber seid heute morgen auch einen bei weißem Display grünen Strich und beim voreingestelltem sperrbildschirm also blau einen roten 

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Das hört sich auch nicht gut an, lieber Bennodenno. :smileysad:

Wende dich mal an die Kollegen vom Support. Wohnst du in Deutschland?

[DubRush]

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Gabi schrieb:

Wie gesagt, dieser Streifen ist nicht immer zu sehen, 2 Tage lang gar nicht, heute habe ich ein Foto von meinem Handy gemacht, weil per Screenshot ist es nicht erkennbar. Leider kann ich auff die e Mail nicht  antworten, Mail delivery......

Je dunkler das Display je schwieriger zu erkennen

Bei schwarzem Bildschirm nicht zu sehen.  

Häufig ist der Streifen wieder weg, ich erkenne keine Ursache weder fürs Erscheinen noch fürs Verschwinden

MfG Gabi Schmitz

 Ich habe genau das selbe Problem wie der Gabi Schmitz und ich habe mein Handy ungefähr ein halbes Jahr. Ich wohne in Norwegen und habe für dieses Handy keine Garantie . Mein Handy ist nie gefallen bzw hat keine krazer am Display . Wenn ich *#0*# eingebe und auf "RED" drücke , verschwindet der streifen und kommt aber nach einer weile wieder (nach mehrere stunden) oder beim tippen des Samsung logos über dem display (nur manchmal). Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und ich möchte nur wissen wie ich das Problem lösen kann. 

Mfg Mark Hämmerling

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[DubRush]

 Ich habe genau das selbe Problem wie der Gabi Schmitz und ich habe mein Handy ungefähr ein halbes Jahr. Ich wohne in Norwegen und habe für dieses Handy keine Garantie . Mein Handy ist nie gefallen bzw hat keine krazer am Display . Wenn ich *#0*# eingebe und auf "RED" drücke , verschwindet der streifen und kommt aber nach einer weile wieder (nach mehrere stunden) oder beim tippen des Samsung logos über dem display (nur manchmal). Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und ich möchte nur wissen wie ich das Problem lösen kann. 

Mfg Mark Hämmerling

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