am 02-05-2018 01:43 PM
Wenn ich eine Videoaufnahme starte, bricht das Handy sofort ab und es kommt obige Fehlermeldung.
Wer weiß Rat?
Neustart brachte nichts und stop erzwingen mit Löschen von Daten und Cache auch nichts.
am 03-05-2018 04:27 PM
Hallo Marini,
nutzt du denn eine SD-Karte? Falls ja, teste bitte mal aus, ob es ohne diese besser funktioniert.
am 03-05-2018 04:33 PM
Danke dir, aber leider nein.
Inzwischen bekam ich Anruf vom Support, starten im gesicherten Modus zu versuchen, doch das war auch nichts. Hilft jetzt, laut Support nur reseten. Leider.
Hab noch einen schönen Abend. LG
am 17-05-2018 07:00 PM
Hallo Marini,
hat der Werksreset denn geholfen?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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