am 13-05-2017 09:36 PM - zuletzt bearbeitet am 14-05-2019 04:16 PM von JudithH
Hallo,
ich habe das Problem dass mein S7 seit 3 Tagen die SD-Card nicht mehr erkennt. Ich habe die Karte bereits mehrfach entfernt und wieder neu eingesteckt, es hat sich jedoch nichts verändert. An der Karte dürfte es nicht liegen, am PC kann wird sie sofort erkannt und ich kann die Daten auslesen. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30-01-2018 10:44 PM
Moin allerseits!
Ich kann mich bei euch armen Teufeln gleich mit einreihen.
Ich habe grundsätzlich immer von Samsung die Evo Karten; Zum Kauf meines Galaxy S7 Edge habe ich mir (weil mein letztes Handy mitsamt Speicherkarte geklaut wurde) also einfach wieder das gleiche Modell der MicroSD Karte gekauft: eine orangene EVO HC1 mit 16GB und die hat bis vor ein paar Monaten auch tadellos funktioniert... und dann von jetzt auf gleich fand das Galaxy meine Karte nicht bzw. erkannte sie nicht, mitten als ich wie immer Musik mit dem Smartphone gehört habe.
Alles formatieren hat nichts gebracht, weder über's Telefon noch am PC, sofern eines davon möglich war; keines meiner anderen Smartphones erkennt die Karte noch... also hab ich in den sauren Apfel gebissen und mir einfach eine neue Karte gekauft, diesmal eine rote Samsung EVO+ XC1 mit 64GB... und ratet mal: seit 3 Wochen derselbe Ärger damit!!!
Wenn es nur wieder mit formatieren getan wäre, schön und gut; aber das ist nun die 2. MicroSD KArte, die in kürzester Zeit durch mein S7 Edge aufgraucht wurde und ich bin mittlerweile stinksauer.
Nun ist meiner Freundin vor knapp 2 Wochen auch noch das Telefon aus der Hand gefallen und ich brauche also ein neues Smartphone... aber ein Samsung wird es wohl definitiv nicht mehr werden.
Dennoch, falls man mir hier helfen kann und ich irgendwie meine MicroSD Karten repariert bekomme, wäre das shcon mal ein Anfang.
Fehlt nur noch, dass mein Samsung Fernseher das Zeitliche segnet, DANN schwöre ich der Marke endgültig und komplett ab!
Irgendwann ist man einfach nur noch frustriert und stinksauer, weil man teuer Geld für die Produkte zahlt und sich darauf verlässt, dass sie halten.
Vielleicht hat sich ja ein Fehlerteufel eingeschlichen, aber einer, der mcih wirklich daran nagen lässt und es ist mir nun endgültig um meine Zeit und meine Nerven zu schade.
Nächstes Mal wird's dann wohl doch ne Kingston oder Sandisk Karte und wohl eher ein Xperia als n Galaxy 😞
am 01-02-2018 11:50 AM
Hallo Iberto,
das ist natürlich ärgerlich. Werden die Daten der MicroSD-Karte denn noch am PC erkannt? Dann sichere die Daten und teste, ob sich die Karte anschließend wieder formatieren lässt.
Wenn die Karte defekt ist, kannst du sie gerne austauschen, sofern sie sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet. Wende dich hierfür bitte an deinen Händler. Siehe hierzu auch unsere Garantiebestimmungen für Speicherkarten.
Sollte dein Smartphone auch weiterhin Probleme mit microSD-Karten zeigen, dann lass bitte auch mal dein Samsung Galaxy S7 von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen.
Viele Grüße
am 26-05-2018 04:10 PM
Seit dem letzten Android Update erkennt auch mein S7 die SD Karte nicht mehr. Der Pc erkennt diese Problemlos... Kann doch nicht sein, dass ich nach jedem Update meine Karte formartieren muss nur weil Samsung das nicht gebacken bekommt.
am 28-05-2018 04:55 PM
Das kann ein Indiz dafür sein, dass deine SD-Karte langsam den Geist aufgibt. Hast du die Möglichkeit, eine andere microSD zu testen?
am 10-06-2018 12:01 AM
Hallo zusammen,
habe bei meinem S7 edge vor einer Woche gemerkt, dass die SD-Speicherkarte nicht mehr erkannt wurde.
Dies muss aber schon vor ca. 2 Woche passiert sein, da die Kamera dann ja die Bilder auf dem internen Speicher gespeichert hat. Was ich auch als komisch empfunden habe war, dass das Smartphone auch keine Fehlermeldung bzw. eine Meldung gebracht hat ala "Speicherkarte entfernt". Speicherkarte war übrigens auch eine Samsung EVO mit 32GB und wurde mit dem Telefon vor knapp eine Jahr neu gekauft, seitdem war die Karte auch im Smartphone.
Ich habe dann das S7 mehrmals neugestartet und auch die Kontakte gesäubert, wie man manchen Internetforen nachlesen kann. Das mit den Kontakten reinigen, habe ich aber eh als sinnlos empfunden, da die Karte seit 11 Monaten in einem wasserdichten Handy ist, was soll da schon korrodieren, naja was macht man nicht alles um an die Bilder zukommen. Auf jeden Fall hat das alles nichts geholfen, der nächste Schritt war dann microSD-Adapter und die Karte in den Laptop. Die Karte wurde dann in 2 Laptops nicht erkannt, auch die Nutzung des Programmes „testdisk“ brachte keine Lösung, die Karte wurde einfach nicht mehr erkannt.
Der letzte Schritt brachte, dann die Lösung. Habe die Karte am Dienstag dann zur recoverfab geschickt und am Freitag habe ich schon die Nachricht bekommen, dass die Daten erfolgreich ausgelesen werden konnten. Das Ganze ist sehr zu empfehlen, wenn die Software-Lösungen nicht mehr weiterhelfen. Vor allem muss nichts im Vorraus zahlen, man muss nur für eine erfolgreiche Datenrettung bezahlen und man bekommt zuvor eine Kostprobe, über die geretteten Daten.
am 11-06-2018 03:50 PM
Hallo umbertoS7,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen hier mit der Community geteilt hast.
Schöne Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 04-07-2018 01:40 PM
Auch bei mir das gleiche Problem.
Plötzlich wird die sdKarte nicht mehr erkannt.
Mein Laptop erkennt sie problemlos. Also habe ich alle wichtigen Daten gesichert und wollte sie formatieren. Doch auch das ging weder am Laptop noch an meinem S7.
Ich denke nicht, dass das Problem an der sdKarte sitzt, da mein Laptop sie ja sonst auch nicht erkennen würde. Wäre super, wenn Samsung hier mal eine vernünftige Problemlösung hätte...
am 05-07-2018 11:17 AM
Hallo Thorben,
hast du denn schon mal probiert, ob eine andere SD Karte in deinem Samsung Galaxy S7 funktioniert oder ob das Problem tatsächlich nur bei dieser einen Karte auftritt?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 05-07-2018 04:48 PM
Hallo Judith,
eine andere sdKarte wurde auch nicht erkannt.
Vg
Thorben
am 06-07-2018 05:32 PM
Dann bitte ich dich unseren Support wegen einer technischen Überprüfung zu kontaktieren. Meine Kollegen helfen dir während der Fußball-WM von Montag - Freitag zwischen 08:00 - 22:30 Uhr und samstags von 09:00 - 18:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.