Probleme Bluetooth Gear Fit 2

[Hellrat]

Hallo zusammen,

bei meiner GearFit 2 wird ständig die Bluetooth Verbindung getrennt.

Ein Zurücksetzen/Reset hat nix gebracht.

Und Samsung per Mail zu kontaktieren ist ne Katastrophe (habs nicht geschafft).

Bin etwas angefressen.

Kaum 3/4 Jahr alt und spinnt.

Da hätte ich mir gleich eine Billigheimer holen können 😟

Ein genervter

Torsten

[Jürgen67]

schließe mich an; bin stinksauer und werde die Uhr, auch wenn sie mir total gut gefällt, wieder zurück geben.

[JudithH]

Hallo Jürgen67, 

hast du denn die Tipps von Falco2 schon ausprobiert? 

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@Falco2  schrieb:

Ich habe etwas geforscht und bin zur Lösung gekommen!

Es ist das Problem, des Bereinigung des Sperrzustandes.

Ich erkläre das mal hier am Menü eines Huawei Handys, andere Handys sollten ähnlich sein:

Einstellungen - > Akku

Diese beiden Apps dürfen NICHT geschlossen werden!

Bis jetzt keine Probleme mehr. Fitness Tracker und Handy haben bis jetzt eine stabile Verbindung.

 Viele Grüße

[Jürgen67]

Alles probiert. Auch wenn mein Wiko etwas Anders aussieht. Ich bin echt ratlos

[DavidB]

Hast du dein Smartphone mal zurückgesetzt? Vergiss nicht, deine Daten vorher zu sichern.

[Steffino_9]

Ich habe das gleiche Problem.

Bislang ging gelegentlich noch manuelles Verbinden, nun aber nix mehr.

Handyneustart (SGS8), Deinstallation und Neuinstallation der Gear App und Zurücksetzens der Gear Fit 2 bringen nix. Die Verbindung ist nicht mehr möglich.

[JunoK]

Hallo @Steffino_9,

hast du auch das hier schon ausprobiert?

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@Falco2  schrieb:

Ich habe etwas geforscht und bin zur Lösung gekommen!

Es ist das Problem, des Bereinigung des Sperrzustandes.

Ich erkläre das mal hier am Menü eines Huawei Handys, andere Handys sollten ähnlich sein:

Einstellungen - > Akku

Diese beiden Apps dürfen NICHT geschlossen werden!

Bis jetzt keine Probleme mehr. Fitness Tracker und Handy haben bis jetzt eine stabile Verbindung.

Ich hoffe das einigen Leuten weiter geholfen zu haben und würde mich über Rückinfos freuen, ob bei anderen Leuten, das Problem damit auch gelößt werden konnte?

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Bei Falko2 war das die Lösung. Berichte dann bitte, ob es auch bei dir eine Besserung bringt. 

[Steffino_9]

Hi JunoK,

Bei mir sieht es etwas anders aus, aber ich habe die Samsung Gear App auf nie beenden gesetzt. Die Gear Plug in App hab ich nicht... 

Anscheinend liegt das Problem an meinem Handy (denn mit einem anderen kann die Gear verbunden werden), aber trotz mehrfacher De- und Neuinstallation klappt es nicht mehr...???

VG Steffi

[Steffino_9]

Bei dem Step "Telefon wird eingerichtet " geht es  nicht weiter...

[JudithH]

Hallo Steffino_9, 

setz doch bitte mal die Netzwerkeinstellungen deines Samsung Galaxy S8 zurück und versuche es dann erneut: "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen".

Viele Grüße

[Steffino_9]

Hallo JudithH,

Hab es probiert, leider ohne Erfolg. Die Verbindung hängt weiterhin in der App bei "Telefon wird eingerichtet - fast da".

Ich kann in dem Moment in der App auch nicht auf Abbrechen klicken, die App reagiert gar nicht mehr. Nur ein Schließen der App beendet dies. Die Uhr hängt dann weiter hin im "Zum Abschluss ihr Telefon prüfen" Modus.

Ich hab die App auch nochmal de- und neuinstalliert, bringt nix.

Was kann ich noch machen?

Es nervt sehr, dass die Uhr nun schon nach nicht mal einen Jahr nicht mehr mit dem Handy funktioniert, obwohl beides extra von Samsung ist...