am 17-02-2018 02:40 PM
Hallo,
seit dem Update von Samsung bei meinen Smartphone A5 2016 ist mein verbindet sich das Gerät nicht mehr über Bluethooth mit anderen Geräten.
Bluethooth ist eingeschaltet. Ich bekomme auch die Meldung für Geräte in der Nähe sichtbar. Aber es verbindet sich kein Gerät mit dem Smartphone.
Bei den Geräten zum Beispiel Soundbar von Panasonic bekomme ich normalerweise den Namen des Smartphone angezeigt dieses ist aber Aktuell nicht der Fall.
Ich habe Bluethooth ausgeschaltet wieder eingeschaltet, das Smartphone neu gestartet nichts hat bisher geholfen.
Kann mir hier jemand helfen?
Gruß
Andreas
am 17-02-2018 09:43 PM
Hmm ich an Deiner Stelle würde einen WIPE probieren. Es könnte sein, dass da noch irgendwelche Reste im System liegen und bei Dir stören. Anleitung für WIPE sind hier im Forum zu finden. Allerdings wichtig: Es werden alle Einstellungen, nachinstallierten Apps und Daten gelöscht, außer den Dingen auf der SD-Karte! Also unbedingt sichern!
am 18-02-2018 09:40 AM
Achte darauf das bei deinem A5 2016, während es gesucht wird das Display eingeschaltet und entsperrt ist und sich auch während dessen das Display nicht ausschaltet und sperrt.
am 19-02-2018 03:53 PM
Du kannst auch mal die Netzwerkeinstellungen zurück setzen. Wie das geht, beschreibe ich hier.
am 31-03-2018 05:40 PM
Hallo,
Ich hatte vor mehreren Wochen schon einmal geschrieben das ich ein Problem mit dem Smartphone A5 2016 habe.
Für meine Geräte ist das Bluetooth nicht sichtbar.
Ich kann mich aber mit einem Tablet von Samsung problemlos verbinden Daten kann ich über Bluetooth an dieses Gerät versenden. Mit einer BOSE Soundbar von meinem Bekannten verbindet sich mein Smartphone problemlos.
Nur mit meinem Neuen Kopfhörer von Sony und mit der Soundbar von Panasonic SC HTE80EG verbindet das Smartphone nicht.
Meine Polar Uhr M400 ist auch als Gerät sichtbar. Eine Nummer kann ich eingeben aber die Koppelung funktioniert nicht.
Kann es sein das es eine neue Bluetooth version gibt? Mit allen Geräten hat sich mein Smartphone bis Februar Problemlos verbunden.
Seit dem letzten Update funktioniert dieses nicht mehr. Vorher hatte ich das Problem das mein Smartphone sich nicht automatisch mit der WLAN Box verbindet.
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann. Rücksetzen auf Werkseinstellung möchte ich eigentlich vermeiden.
Gruß
Andreas
04-04-2018 11:26 AM - bearbeitet 04-04-2018 11:27 AM
Hallo Kappenstein,
ich habe deine neue Nachricht hierher in deinen bereits bestehenden Thread verschoben. Wenn du schon weißt, dass es einen Thread zu deiner Frage gibt, dann eröffne bitte keinen neuen.
Sonst wird es hier in der Community ziemlich unübersichtlich. Außerdem ist es doch besser, wenn alle Infos schön gebündelt zusammen in einem Thread vereint sind. So kann dir nämlich auch einfacher geholfen werden.
Hast du denn den Tipp von meinem Kollegen schon einmal ausprobiert?
@DavidB schrieb:
Du kannst auch mal die Netzwerkeinstellungen zurück setzen. Wie das geht, beschreibe ich hier.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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