A 10 blauer Kasten

[Biggi1307]

Liebe Members,

Ein frohes neues Jahr allen. Problem:

Mein Sohn hat auf einmal einen störenden blauen Kasten, er muss z.b mit 2 Fingern entsperren,  doppelt drücken und kommt nicht in die Einstellungen,  da die Wisch-Funktion nicht geht. Neustart brachte nichts, ganz Abschalten bewirkte auch nichts. Wer weiß Rat?

Herzlichen Dank 

[Lykia]

Hi, kannst du mal ein Bild hochladen ?
Dann können wir es besser beurteilen.

[Biggi1307]

Da ist der Kasten. Ohne SimCard komme ich immerhin zu den Einstellungen, finde aber nichts. Mein Sohn war vorher auf Google unterwegs

[Lykia]

Versuche mal das
Einstellungen
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Einstellungen Zurücksetzen

[Biggi1307 · Accepted solution]

Danke für deine Mithilfe, es war der Sprachassistent aktiviert, den wir deaktivieren konnten. Schwierige Geburt, da die Eingabe nur mit Markierung und Doppelklick funktionierte, was mehr Geduld erforderte,  als wir an sich haben... aber das Problem ist gelöst. Hurra

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Biggi1307 ,

wäre schöner wenn du auch Deine Antwort als Lösung makieren würdest. Letztendlich hast du es mit dem Sprachassitenz ausgestellt.

Für den nächsten wäre es schöner und einfacher deinen Erfolg mitzuverfolgen. 

Liebe Grüße @ErdbeerSchrippe 

[JudithH]

Hallo zusammen, 

schön, dass hier schon die Lösung gefunden wurde - ich markiere mal noch die entsprechend richtige Antwort und nehme die "falsche" Lösung wieder raus, damit es hier nicht zu Verwirrungen kommt. 

Schöne Grüße

[Lykia]

@JudithH eigentlich hätte es ja trotzdem gestimmt.
Wenn man die Einstellungen Zurücksetzt wird es ja auch automatisch rückgängig gemacht 😉

[JudithH]

Naja aber der "Blaue Kasten" ist doch recht typisch für den Voice Assistant. Da ist es dann schon sinnvoller diesen direkt auszuschalten, statt die kompletten Einstellungen zurückzusetzen. 

Es ist doch außerdem immer schöner, wenn man genau weiß, woran es lag. 

[Lykia]

Yep mach Sinn 🙃