am 13-07-2023 05:51 PM
am 13-07-2023 05:59 PM
am 13-07-2023 06:29 PM
Hallo @prominer0193_youtube, eine gewisse Wärmeentwicklung ist bei Smartphones normal, insbesondere wenn viele Anwendungen laufen oder der Prozessor stark beansprucht ist, zum Beispiel beim Abspielen von Videos.
Setz bitte mal die Einstellungen deines Galaxy S9 zurück: "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen". Die persönlichen Daten und die Einstellungen nachinstallierter Apps gehen dabei nicht verloren.
Wenn sich dein Gerät allerdings so stark erwärmt, dass das Anfassen und Bedienen unangenehm ist, solltest du dich bei unseren Kolleg*innen vom telefonischen Support melden. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 (Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr).
am 13-07-2023 07:09 PM
am 14-07-2023 08:02 AM
14-07-2023 01:08 PM - bearbeitet 14-07-2023 01:09 PM
am 15-07-2023 02:46 PM