Samsung S9 (etwas alt, aber sonst prima), seit Anfang Juni Problem mit in WhatsApp versendeten Videos, diese wurden auf externen Geräten aufgenommen und nicht in WhatsApp bearbeitet, sondern nur mit WhatsApp versendet.
In WhatsApp haben die extern erstellten Videos vor dem versenden noch Ton, nach dem versenden nicht mehr. Seit diesem Zeitraum sind alle auf externen Geräten (Kameras) erstellte Videos nach dem versenden in WhatsApp betroffen, also ohne Ton.
Leider das Problem erst im Juli entdeckt, weil die Videos mit dem Handy erstellt wie immer funktionieren, sprich nach dem senden auch noch Ton vorhanden ist. Empfänger der Stummfilm Videos haben angenommen das sie etwas falsch machen. Ich habe das Problem durch Zufall entdeckt, quasi ein versendetes Video (extern erstellt) im WhatsApp Chat angesehen und bemerkt das in WhatsApp nach dem versenden der Ton abhanden gekommen ist, vor dem versenden in WhatsApp ist Ton noch vorhanden, Empfänger haben Stummfilm bestätigt. Auf dem Handy abspielen der extern erstellten Videos alles ok, mit Ton, so wie es sein sollte.
Software vom Handy System und auch WhatsApp auf dem aktuellen Stand, seit Anfang Juni 2023 wurden so einige Updates eingespielt.
Wer hat dieses Problem auch und vor allem wie wurde es gelöst?
