Salve , ho un problema nel ascoltare gli audio whatsapp all'orecchi e il telefono inoltre non regola più la luminosità in mod automatica , ho fatto il test dei sensori é tutto funziona , mi sapreste dire qual'è il problema?
Grazie Andrea
Ciao Andreaberardi, benvenuto nella Community Samsung!
Esattamente cosa accade quando cerchi di ascoltare i messaggi vocali con l'applicazione Whatsapp?
Quando invece effettui una telefonata, hai notato se lo schermo rimane attivo o si spegne?
Per eseguire il test sul sensore di prossimità, dovrai accedere sull'app telefono e comporre il codice *#0*#. successivamente basterà accedere su "sensor" e avvicinare la mano sulla parte alta del display. Se il display si accenderà di verde e il dispositivo inizierà a vibrare, vorrà dire che il sensore di prossimità risulta funzionante.
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Ciao
