Samsung A3 schermo rotto impossibile accedere ai dati

[TiaPorta99]

Salve a tutti,

lo schermo del mio Samsung A3 del 2015 si è purtroppo rotto danneggiando i cristalli liquidi e rendendo quasi interamente lo schermo nero. Il telefono era bloccato dal PIN, che ho sbloccato tramite la funzione findmymobile.samsung.com, in modo da poter accedere tramite cavo USB ai dati e le immagini. 

Dopo averlo sbloccato e connesso al PC la prima volta sono riuscito ad entrare nella cartella del telefono e in quella della memoria USB riuscendo a copiare qualche file, ma dopo aver scollegato il telefono, e ricollegato una seconda volta mi risulta impossibile effettuare la stessa operazione fatta in precedenza.

Il telefono è sbloccato e si capisce da quel poco che rimane dello schermo, e in più ho ripetuto l'operazione di sblocco su findmymobile. 

Anche con Smart Switch dice che il trasferimento dei file non è consentito perchè il dispositivo non consente il trasferimentp dei file perchè è da sbloccare.

Qualcuno sa darmi una mano?

[Robor]

Hai selezionato nello smartphone "Consenti scambio file"?

[danitudi971]

Ciao,

come giustamente indicato da @Robor, devi consentire ogni volta l'abilitazione dell'uso della connessione cavo per lo scambio dei file.

A presto.

[Sergio_B]

Ciao TiaPorta99, benvenuto nella Community Samsung!

Per quanto riguarda la sincronizzazione del dispositivo con il Pc, sei riuscito a risolvere l'inconveniente?

Se vorrai ottenere una riparazione del display, inviaci il CAP della tua zona, ti forniremo cosi l'indirizzo di un centro autorizzato vicino a alla tua zona.

Facci sapere

Ciao