Problemi NOTE8

[filippo82]

Buongiorno, ho appena acquistato un note 8 ...avrei bisogno di una delucidazione.

Ho provato  a settare il colore del led delle chat di watsup ( oramai indispensabile sia per lavoro che per svago); il problema che riscontro è questo:

ho settato il colore rosso per alcune chat sia nelle impostazioni che nel telefono ma non funziona.

Il led si illumina solo per :

verde chiamate perse (default telefono)

verde wa di mia moglie 

blu sms  (default telefono)

rosso batteria in carica  (default telefono)

Suggerimenti?

[danitudi971]

Ciao,

I consigli che possiamo darti quì sono piuttosto limitati, potrei però dirti di segnalare il problema a Whatsapp indicando nelle note il firmware che trovi digitando *#1234# e il nome del terminale.

Per segnalarlo basta che vai a cercare il modulo contattaci nelle impostazioni dell'applicazione.

A presto.

[filippo82]

grazie per la risposta...vediamo cosa mi rispondono

ma per confrontarmi anche con un tecnico samsung come posso fare? ho parlato con il numero verde ma non sono stati capaci neanche loro sia per problemi linguistici che di voglia

[danitudi971]

Più che altro devi aspettare una risposta da un Samsung Expert, anche se credo fortemente che la loro risposta coincida con la mia, soprattutto perchè Samsung non ha modo di verificare le applicazioni di terze parti.

A presto.

[Sabrina_B]

Ciao filippo82, benvenuto nella nostra Community,

quella da te citata è un'impostazione di Whatsapp.

Mio malgrado non ho modo di verificare il motivo del malfunzionamento e non possiamo comunque intervenire in merito :womansad:

Ti consiglierei di contattare lo sviluppatore.

Ciao :womanhappy: