Ciao,
benvenuto nella nostra Community, monimomi73! 🤗
Potresti precisarmi se le videochiamate vengono effettuate utilizzando la connessione Wi-Fi o dati? Nel secondo caso, sarebbe utile constatare se dipende dalle zone di utilizzo o in qualsiasi.
In attesa di un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere in questo modo:
- Impostazioni;
- Gestione generale;
- Ripristina;
- Resetta impostazioni di rete mobile/ Wi-fi e Bluetooth (a seconda della rete utilizzata);
- Ripristina impostazioni;
- Ripristina;
- Riavvia il telefono.
Nel caso in cui dovessi resettare le impostazioni Wi-Fi e Bluetooth, tale operazione avrà effetto soltanto sulle connessioni: dovrai rifare l'accesso alle reti WIFI e rieseguire le associazioni bluetooth.
Resto in attesa di un tuo riscontro.
Ciao,
Ciao monimomi73,
ti ringrazio per il riscontro. Hai avuto modo di effettuare la procedura suggerita? In caso contrario, tienimi aggiornata appena avrai fatto e verificato il funzionamento delle videochiamate. 💪
Resto a disposizione.
Ciao,
