PROBLEMI DURATA TEMPO DI CARICA SAMSUNG A56

[Princess_]

Pochi giorni mi fa mi è stato regalo un Samsung A5 2016.

Ho effettuato l'ultimo aggiornamento del software (Mashmallow 6.0.1) e ho riscontrato un problema legato alla durata della batteria e al tempo di carica. In varie community è stato consigliato di ripristinare i dati di fabbrica per risolvere questo problema ma avendo comunque resettato il telefono per ben due volte il problema continua a persistere... Vorrei inoltre far presente che è un problema che è iniziato ad emergere dopo l'aggiormento a Mashmallow 6.0.1

[Sabrina_B]

Ciao Princess_,

Benvenuta nella Community Samsung

Potresti indicarmi, nel dettaglio, maggiori delucidazioni sulla durata della fase di ricarica e della batteria?

Hai effettuato un test in modalità sicura? 

Per utilizzare la modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso. 

Tale modalità non danneggia i dati contenuti nel telefono e che questi saranno conservati intatti. Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Fammi sapere :smileyhappy:

Ciao,