problemi con connessione wi-fi automatico

[Michele68]

Il telefono rileva la rete wifidi casa ma non si connette automaticamente. Hi verificato è c'è anche la spunta sulla riconnessione automatica della rete. Per collegare devo digitare sul nono della rete. Ho cambiato accidentalmente qualche impostazione?

[Sergio_B]

Ciao Michele68, benvenuto nella Community Samsung!

Ci occorrono maggiori dettagli per poterti fornire una soluzione

Che modello dispositivo stai utilizzando?

Facci sapere.

Ciao

[Michele68]

Ciao Sergio,

Grazie per l'interessamento. Scusami non ho scritto che è un S8.

Lo tengo da dicembre e si è sempre collegato automaticamete ad una rete wifi quando la rilevava.

Ti ringrazio in anticipo per l'aiuto che potrai darmi.

Ciao

Michele

[Humanplanet]

Ciao Michele,

ti posso dire che anche io ho avuto lo stesso problema, ora però ho notato che dopo aver aggiornato a Oreo, il problema non mi si presenta più ed è tornato a collegarsi automaticamente alle reti wi-fi da me selezionate.

[Michele68]

Oreo, il nuovo sistema operativo?

Come faccio aggiornamento?

Se ho visto bene io ho android 7.0

Ciao e grazie

[Humanplanet]

Vai in Impostazioni - Aggiornamenti software e verifica se ti trova l'aggiornamento a Oreo. Gli S8 non brand, così come i brandizzati TIM e Vodafone lo hanno sicuramente ricevuto, non so dirti per Wind/Tre se sia stato già rilasciato.

[Michele68]

Ho seguito le tue istruzioni e questo è quanto mi viene fuori. Io sono wind. Devo atttendere o rivolgermi ad un centro wind?

[Humanplanet · Accepted solution]

Da quello che leggo qui nella community, i clienti Wind non hanno ancora ricevuto l'aggiornamento. Puoi provare a contattare Wind per sentire se hanno notizie in merito una probabile data di rilascio, attualmente in rete non si trovano notizie certe.

[Michele68]

 Ho provato quanto mi hai detto e questi sono gli aggiornamenti che ho già comunque installato. Che pensi? Devo aspaspett o rivolgermi ad un negozio wind?

[Michele68]

Ok grazie