problemi con connessione wi-fi A5

[Chiara84]

Buongiorno 

In casa Ho 2 A5 2017 e solo su uno dei 2 la connessione Wi-Fi di linkem è instabile.  Ho fatto il riavvio con tasto accensione e volume - ma non è servito.   Avete altri consigli?   Questo telefono ha 2 settimane di vita.

Grazie mille

[EllePi]

Che vuol dire instabile? Si scollega? E' lenta? Si collega ad un router?

[Chiara84]

Si collega e scollega di continuo 

[Sabrina_B]

Ciao Chiara84, benvenuta nella nostra Community!,

come prima cosa ti consiglierei di testare il tuo telefono ad un'altra rete wifi.

Desidero informarti, inoltre, che l'instabilità delle connessioni può essere dovuta alle interferenze di altre connessioni wireless vicine alla tua o da altri dispositivi che inviano segnali nell'etere disturbando il segnale.

Per questo motivo, per migliorare la stabilità di segnale, ti consiglio di verificare quanto segue:

- spengni il router staccando il cavo di alimentazione per almento 30 secondi: questo le permetterà di ottimizzare i file temporanei del router

- accedi nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo e cancelli il profilo del suo router. Procedi quindi ad una nuova associazione

- cambiare canale wireless può migliorare la stabilità del segnale nella configurazione del router: accedendo alle impostazioni del router, nella sezione Wi-Fi vi è la possibilità di cambiare il canale di comunicazione. In Italia sono consentiti i canali dall’1 al 13

- se il router wireless o access point è obsoleto è consigliabile sostituirlo con uno più recente. Quelli di ultima generazione hanno una portata e una stabilità maggiore

Fammi sapere :smileyhappy:

Ciao,