in data 14-05-2015 09:39 PM
Problema smart switch per pc da errore con l'installazione.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 15-12-2017 10:09 PM
È un errore causato dalla assenza sul vostro sistema dell' "Aggiornamento della sicurezza per MFC di Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package" una libreria visual basic di Microsoft:
andare sul sito: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26368
impostare la lingua e clicare su "Download", selezionate il file "vcredist_x86.exe" di 4.3 Mb, anche se il vostro sistema è a 64 bit, poichè la versione di "SmartSwitch che sicuramente scaricherete è a 32 bit ( quindi _x86 )
in data 01-01-2018 01:23 PM
BUONGIORNO..
Le ho provate tutte e scaricato ed installato altrettante,ma il risultato è sempre LO STESSO...
windows10HOME X64 BUILD 1709 E' INCOMPATIBILE?
in data 02-01-2018 03:03 PM
Ciao SAMURAIJACCK, benvenuto nella nostra Community,
prova a seguire le istruzioni fornite da @Empty_Sky
Fammi sapere :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 12-05-2018 01:58 AM
Buona sera,
ho appena installato il Visual C++ come da lei indicato ma purtroppo non riesco ad installare il programma e mi compare lo stesso messaggio che mi appariva precedentemente all'installazione del Visual C++. Su questo PC ho installato un Windows 10 Home 64 bit, versione 1709.
Come posso risolvere questo problema?
in data 02-06-2018 12:38 PM
Sabrina,
ma la versione scaricabile dal sito Samsung, ad oggi 02/06/2018 non è ancora rilasciata per WINDOWS 10?
mi sarebbe piaciuto saperlo prima di comprare un cellulare Samsung... ma a parte questo... per quando è previsto il rilascio?
Naturalmente chiedo perchè avendo provato oggi su un notebook WIN10 e su un desktop WIN10 con una samrtswitch scaricata oggi... "l'errorino" che non permette l'installazione se non ad un ingegnere della NASA permane.
10-07-2018 01:07 PM - modificato 10-07-2018 01:16 PM
Questo è quello che mi compare dopo aver collegato il telefono al pcSalve io ho un'altro problema quando apro il programma dopo aver connesso il telefono al pc mi dice che devo installare lo stesso programma anche sul telefono solo che dopo averlo installato anche li non esiste il salvataggio file da cellulare a pc come posso fare per far si che i miei file vengano salvati direttamente sul pc senza installare smart switch sul telefono ho un samsung j5 2016
in data 11-07-2018 05:50 PM
Ciao MaryeAsia,
quello indicato non è un passaggio obbligato, ma un suggerimento.
Dovresti avere modo si saltare questa schermata ed utilizzare Smart Switch normalmente sul PC.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 18-08-2018 03:02 PM
Vi confermo che anche io ho risolto in questo modo.
Avevo prima provato ad installare la versione x64 avendo win 7 64 , ma nulla, appena installato X86, sono riuscito ad installare SamrtSwitchPC.
in data 22-08-2018 08:21 PM
Problema risolto !
Tutto ok, grazie.
E' un piacere affidarsi agli esperti.
Ciao.
in data 16-09-2018 01:07 PM
anche io stesso problema con win 10, stesso messaggio. Provato a risolvere con le soluzioni proposte ma nulla. Quello che mi chiedo è se è mai possibile che un'azienda importante come Samsung non riesca a rilasciare una versione di smart switch che funzioni senza problemi e non richieda una laurea in informatica . E' sempre stato un problema questo programma, fin dal rilascio iniziale.