Ciao Cristian_8874, bentornato sulla sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti, ho necessità di chiederti maggiori informazioni su quanto stai riscontrando.
Hai indicato che non riesci più a effettuare "lo switch in tempo reale dalla ricarica normale a quella ultrarapida e viceversa": ti riferisci all'attivazione e alla disattivazione della ricarica ultrarapida dal seguente menu?
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Altre impostazioni batteria
Cosa accade di preciso? Il pulsante accanto alla voce "Ricarica ultrarapida" risulta inibito oppure riscontri una situazione differente?
La ricarica ultrarapida, al di là della possibilità di disattivarla, funziona correttamente? Quando colleghi lo smartphone alla corrente, vedi la voce "Ricarica ultrarapida" nella parte bassa della schermata di blocco? Vorrei capire, infatti, se le difficoltà si limitano alla disattivazione e attivazione della funzione o se riscontri ulteriori difficoltà in fase di ricarica.
Intanto, al fine di escludere possibili errori sulla porta USB, ti consiglio di provare a cancellare i dati del processo USB procedendo in questo modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Ti rassicuro sul fatto che questa procedura non comporterà la perdita di dati personali.
Facci sapere!
Ciao
