PROBLEMA DISPLAY S8

[samuele_]

Ciao a tutti,da circa un mese il mio s8,comprato i primi di luglio,ha un problema che mi risulta fastidioso

Su schermate bianche,per esempio ora che scrivo questo messaggio,rimane di sottofondo la tastiera whatsapp e in alto i tasti,sempre di whatsapp,come il tasto per le chiamate o la graffetta dei media,tutto di un colore arancio

Non si vedono moltissimo,il colore è un arancio molto chiaro,ma è comunque fastidioso e mi successe anche sul vecchio s7.

Il dispositivo non ha i permessi di root ne ho preso virus strani

Aiutatemi per favore

[Sabrina_B]

Ciao samuele_, benvenuto nella nostra Community!,

al fine di verificare quanto comunicato, ti consiglio di rivolgerti ad un nostro centro assistenza autorizzato.

Se vorrai, potrai comunicarmi il tuo cap di zona, al fine di poterti consigliare un centro nelle vicinanze.

Ciao,

[Anthos]

Ciao, mi sto trovando ad affrontare lo stesso problema. Telefono acquistato a Giugno. Potrei sapere come hai risolto?

Grazie, Antonio

[Veronica_F]

Ciao Anthos, Benvenuto sulla Community Samsung!

Mi dispiace che stai riscontrando questa problematica 😞

Ti confermo che in questi casi è opportuno un intervento dei tecnici di un centro di assistenza autorizzato.

Se desideri, indica pure il C.A.P. della tua zona: possiamo suggerirti il centro più vicino a te

Rimaniamo a disposizione!

Ciao