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overlay schermo rilevato come si elimina?

(Argomento creato il giorno: 13-09-2016 11:01 AM)
1447 Visualizzazioni
MaxRouge2
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Buongiorno,

ho un Note 4 e dopo l'ultimo aggiornamento Android non riesco più ad utilizzare diverse App perchè mi sono state cambiate le autorizzazioni ad accedere, ad esempio, alla galleria etc..

Se entro nel manu Gestione applicazioni e provo a modificarle continua ad uscire il messaggio :

"Overlay schermo rilevato" Per modificare questa impostazione di autorizzazione, devi innanzi tutto disattivare l'overlay schermo da Impostazioni>App"

seguendo il suggerimento ho tolto tutte le autorizzazioni a tutte le app, anche quelle di sistema, ma il problema rimane.

Suggerimenti su come risolvere?

 

Grazie

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181 Risposte
emoticon1
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Lo scrivo anche qui come in tutti i social. 

Samsung sapeva che questo aggiornamento di android google avrebbe bloccato i telefoni di tutto il mondo quindi bastava far sceglere agli untenti cosa fare o di non rilasciare l'aggiornamento fino a quando il tutto sarebbe stato risolto questo enorme danno! Per quanto mi riguarda vi dico che stesso problema ho riscontrato sui Huawei di un amico ma la nelle impostazione la casa madre ha attivato una funzione utente stupida e semplice::

DISABILITA OVERLAY

DISABILITA OVERLAY

DISABILITA OVERLAY

DISABILITA OVERLAY

DISABILITA OVERLAY

NOI INVECE ABBIAMO ORA UN FERMACARTE DA 849 EURO!!!!!! 

CAPITTTOOOOOOOOOOOOO! 

CAPITTTOOOOOOOOOOOOO! 

E i grandi tecnici Samsung da me interpellati via tel e via mail dicono ancora di mandare lo smartphone in assistenza! 

Ma ci avete presi per degli EBETI? 

SONO INCAZZATISSIMO!

lunablu2
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Bravo! Una grande emme questa situazione!!!
DANYBLU
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Tonycoyote19701
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L'unica soluzione e rotare il telefono, tanto degli aggiornamenti samsung ormai non c'è ne frega più nulla, rootando il telefono si hanno tutti i permessi che si vogliono.

 

Io mi attivo per rootarlo.

lunablu2
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Geazieeeee
DANYBLU
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Nik21
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Non so neppure cosa significa "rotare" il telefono è cosa ci porterebbe.... ma ricordo che almeno per me ho ancora 20 mesi di garanzia Samsung Italia e non vorrei far casini ma comunque questa storia è le risposte ufficiali sono imbarazzanti
Tonycoyote19701
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Salve a tutti, io ho risolto a modo mio e nella maniera più drastica possibile. Ho messo il root sul mio note4, poi ho messo twrp per poi installare una nuova rom cucinata.

 

Io ho installato una Omega con sistema 6.0.1..... adesso funziona tutto e alla frande e l'amministratore del telefono sono io e non più samsung.

 

Io ho risolto definitivamente.

 

Comunque un consiglio da amico a tutti quelli che leggono il mio messaggio, se non sapete rootare un telefono e mettere una nuova rom cucinata, non lo fate, fatelo fare a chi veramente lo sa fare, perchè si rischia di briccare il telefono.

 

http://s15.postimg.org/usiriypx7/N910_F_01.jpg

 

http://s15.postimg.org/e9zm3vruj/N910_F_03.jpg

 

http://s15.postimg.org/gda1bjrnf/N910_F_06.jpg

 

http://s15.postimg.org/4uf5cxkfv/N910_F_09.jpg

 

http://s15.postimg.org/xb4gjnbnf/N910_F_10.jpg

 

http://s15.postimg.org/xb4gjnbnf/N910_F_10.jpg

 

 

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maurix112
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Coraggio SAMSUM datti una mossa. Non potete lasciare i vostri clienti in questa situazione. Utilizzo molti prodotti Samsum e non vorrei ricredermi sul nome SAMSUNG. Qualcuno potrebbe azzardare un'azzione comune o sbaglio. Cordialità

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Alessio_C
Moderator
Moderator
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Ciao maurix11,

 

il Reparto Sviluppo Samsung, a seguito delle opportune verifiche eseguite sul messaggio di Overlay Schermo, segnala che tale avviso, introdotto con l'ultima patch di protezione rilasciata da Google, viene visualizzato quando la pagina di una specifica applicazione si sovrappone alla finestra di richiesta del permesso di un'app. 

 

Non si tratta quindi di una anomalia dell'immagine di fabbrica del Marshmallow Samsung ma di un comune avviso di servizio di Google Android Marshmallow.

 

Tale patch di protezione è stata rilasciata da Google per evitare l'uso involontario di applicazioni ritenute tendenzialmente pericolose dal sistema Android.

 

Quando si riceve il pop up in questione, ciò significa che una specifica app sta cercando di utilizzare la funzione di overlay (per la visualizzazione di un pop up pubblicitario, una pagina di login ecc) e il sistema di sicurezza di Google non considera sicura tale richiesta.

 

Sui nostri post della Community infatti, si evince che chi risolve il blocco di overlay, lo fa disinstallando specifiche app di terze parti.

 

Tale anomalia si risolve in diversi modi (molto dipende dalle app installate), per questo motivo nell'altro tuo POST ti ho invitato a documentarti a riguardo con il nostro motore di ricerca, qualche utente inoltre afferma di aver già ricevuto una ulteriore patch di Google che ha risolto definitivamente i fastidi creati da questa invasiva funzione implementata dal produttore di Android.

 

Ciao Smiley Strizza l'occhio

 

 


Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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Nik21
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ALESSIO C. Non è del tutto vero ciò e lo abbiamo ben specificato tutti, il problema persiste e rende i nostri dispositivi funzionanti al 50%.
Il problema su presenta in modalità ben diverse da quelle descritte o comunque non solo in quelle circostanze.
Applicazioni tipo Viber, Shazam, whatsapp oppure applicazioni Fit, smart watch e molto altro non funzionano anche una semplicissima applicazione per le mappe running che usano il GPS del telefono non vanno perché non possono essere autorizzate per colpa del overlay rilevato
Non sarà colpa di Samsung ma di fatto i loro dispositivi da noi acquistati non vanno e sono passati 2 mesi.
Personalmente avendo testato personalmente il servizio clienti samsung quando si ha un problema, non acquisterò più i suoi prodotti.
catdave1
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Ciao Alessio,

ti ringrazio per gli aggiornamenti. Ma per quanto riguarda le app che generano il problema nel mio caso non si tratta di un app di terza parte ma di una specifica funzionalità del mio galaxy note 4 che si chiama PANNELLO TASTO LATERALE, purtroppo ogni volta che devo concedere autorizzazioni ad un app specifica mi si presenta il problema dell'overlay. Trovo molto fastidioso dover ogni volta disattivare la funzionalità perchè la trovo molto utile nell'utilizzo del mio terminale. Spero che il problema venga risolto il più presto possibile.

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