Buongiorno a tutti,
mi chiamo Niky Sebastiani e sono possessore di un Samsung Galaxy Note 4.
Anche sul mio smartphone - analogamente a moltissimi altri proprietari del Note 4 - si è verificato un problema verosimilmente correlato al malfunzionamento della scheda madre.
In particolare, infatti, il mio smartphone ha improvvisamente "perso" il segnale, cioè non può più effettuare e ricevere chiamate nè utilizzare il traffico dati. Ed invero, può funzionare solo ove "agganciato" ad una rete wi fi.
Mi sono recato presso l'assistenza ufficiale Samsung della mia città che, dopo aver analizzato lo smartphone, mi hanno comunicato trattarsi di un difetto costruttivo della scheda logica (motherboard).
Per tali ragioni, trattandosi di un difetto comune a moltissimi altri Note 4 - ed essendo in corso, tra l'altro, uno specifico procedimento dell'AGCM per tali malfunzionamenti - mi auguro che samsung effettui la riparazione del mio smartphone a suo esclusivo carico.
