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Intendevi dire: 

Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

(Argomento creato il giorno: 03-03-2017 12:33 AM)
1573 Visualizzazioni
Danieleeee
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7 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

Alcune volte lo capisce dall'aspetto estetico: i materiali non sono di qualità.

Se comunque avessi dei dubbi, accendilo e prova a verificare con il manuale di riferimento che trovi sulla pagina ufficiale di ogni smartphone (http://www.samsung.com/it/smartphones/ ---> scegli poi il telefono di riferimento e scarica il manuale).

Se le caratteristiche grafiche, software o le altre funzionalità non tornano, allora sei in possesso di un clone.
Un mio consiglio è di cercare di acquistare smartphone da venditori sia fisici sia online che siano famosi, così c'è sempre meno probabilità di incorrere in un clone.

Ciao.


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Danieleeee
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Grazie mille della risposta e se il telefono è solo nella scatola come nel mio caso come posso fare se è vero o clone??perché non ho modo d vederlo di persona per ora ma ho solo modo di vedere i numeriNi scritti sulla scatola 

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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Anche la scatola potrebbe portare accorgimenti, in quanto i materiali non sono di qualità. Per quanto riguarda i numeri, essendo la loro trattazione un procedimento speciale disciplinato dal d lgs 196/2003, ti consiglio di aspettare l'assistenza direttamente un supporter di Samsung che presumo intervenga il prima possibile.


Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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Danieleeee
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Va bene bene grazie mille ma sai dirmi se sulla scatola manca il bollino "garanzia Italia Samsung potrebbe essere clone oppure importato da paese straniero??

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao Danieleeee,

 

la sola verifica del codice imei del telefono, non ci consentirebbe di avere la certezza che non si tratti di un clone.

 

Vista la verosimiglianza dei falsi, sarebbe consigliabile richiedere una verifica ad un nostro centro assistenza, che avrà anche modo di confrontare il tuo telefono con un device originale.

 

Se hai bisogno di conoscere il centro a te più vicino, potrai contattarmi in privato comunicandomi il tuo cap di zona.

 

Per maggiori delucidazioni su come inviare un messaggio privato, puoi cliccare qui.

 

Rimango a disposizione.

 

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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samu33
Helping Hand
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Ma se il dispositivo è un clone non riceverà aggiornamenti One UI?

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Riccardo_F
Expert
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Ciao @samu33,

i dispositivi non originali non seguono le nostre politiche d'aggiornamento, per cui anche il sistema operativo potrebbe differire completamente.

Disponi di un prodotto non originale?

Facci sapere, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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